Avez-vous un conflit avec une boutique en ligne mais ne pouvez pas le résoudre ensemble ? Alors vous pouvez nous soumettre le conflit.

Après avoir soumis le litige, la boutique en ligne dispose de 7 jours pour proposer une solution. Il ne le fait pas ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de demander à WebwinkelKeur de jouer le rôle de médiateur dans votre litige. Nous contacterons alors les deux parties pour trouver ensemble une solution adéquate.