CENDO icon

CENDO

The 2 webshop(s) of CENDO combined are rated a 9,2 by 3.569 customers.

9,2
3.569 customer reviews
Reviews collected via ValuedShops
Filter 2891 reviews collected through ValuedShops

Number of stars

Description

Other characteristics

  • Richard Narraina
    Verified customer of CENDO

    Net bedrijf staat je goed te woord en top product

  • Edward de Boer
    Verified customer of CENDO

    Gratis bezorging????????

  • Jan Huijbers
    Verified customer of CENDO

    Goed advies en snelle levering zonder verzendkosten

  • Frenk FG Blok BV
    Verified customer of CENDO

    Snelle levering

  • JL Posma
    Verified customer of CENDO

    Snelle levering

  • Gab Vogel
    Verified customer of CENDO

    Makkelijke site, snelle levering, juist verpakt. Kortom tevreden klant

  • Loes
    Verified customer of CENDO

    Klantenservice is subliem! Er wordt meteen gereageerd. Helaas werkt de recirculatie niet zoals ik gehoopt had. De ruimte blijft erg ruiken.

  • Steven Gross
    Verified customer of CENDO

    Alles in orde, snelle levering !

  • Mohand Yaakoubi
    Verified customer of CENDO

    Goed,snel levering

  • Gustaaf Dellaert
    Verified customer of CENDO

    alles ging goed wat wil je meer

  • An Pomstra
    Verified customer of CENDO

    Geweldig

  • Henk Herms
    Verified customer of CENDO

    Snelle service.

  • Jos
    Verified customer of CENDO

    Nav onjuiste reactie CENDO:
    Afzuigkap defect geleverd. CENDO’s “oplossing”: zelf 15 kilo demonteren, opsturen via PostNL en weer ophangen. Monteur kosten: €300 of €75 montagekosten voor vervanging bedieningspaneel. Ik ben fysiek niet in staat dit te doen. Ondanks dat het defect bij levering was, kreeg ik geen gratis reparatie.

    CENDO beweert dat “het probleem samen is opgelost” en dat ze “naar een efficiënte oplossing kijken”. Onjuist.
    U gaf mij geen keuze: slikken of stikken. Het was belastend, duur en inefficiënt.

    Waardeloze service. Absoluut geen aanrader.

    Reply from CENDO

    Het spijt ons oprecht dat je deze ervaring hebt gehad. Een defect aan een nieuw apparaat is altijd vervelend, zeker wanneer er al kosten zijn gemaakt voor montage. Dat begrijpen we heel goed.

    We vinden het belangrijk om te benadrukken dat we dit probleem uiteindelijk samen hebben opgelost en dat de afzuigkap inmiddels weer naar behoren functioneert. Ons doel is altijd om klanten zo snel en praktisch mogelijk te helpen en ervoor te zorgen dat het product weer volledig in orde is.

    Bij technische problemen kijken we per situatie wat de meest efficiënte en betrouwbare oplossing is. Soms betekent dat reparatie bij ons of het toesturen van een klein vervangend onderdeel, zodat het apparaat snel weer gebruikt kan worden. Dat doen we om onnodige vertraging, extra handelingen en onzekerheid te voorkomen.

    We betreuren het dat dit traject voor jou als belastend is ervaren. Dat is uiteraard niet wat we willen. We nemen deze feedback serieus en blijven onze service continu verbeteren.

    Mocht je in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, dan staan we altijd klaar om mee te denken en te helpen.

  • Marcel Vos
    Verified customer of CENDO

    Top👍🏻👍🏻👍🏻

  • Anja Slijkhuis
    Verified customer of CENDO

    Hoewel de levering vertraging had door de sneeuw, was de afzuiger goed verpakt en ziet hij eruit zoals op de foto. De installatiebeschrijving is duidelijk en het apparaat werkt naar behoren. Het enige minpuntje is dat het beschermfolie lastig te verwijderen was.

  • Riny Koks
    Verified customer of CENDO

    Snelle levering, apparaat werkt goed en met de juiste accessoires geleverd.
    Alleen de handleiding is erg summier, lang leve internet 😁

  • Marcel Janssen
    Verified customer of CENDO

    Mooi product en snelle levering

  • Willie Verhoeven
    Verified customer of CENDO

    Voldoet aan de verwachtingen tot nu toe.
    Snel opwarmen oven is prettig .
    Maar heb hem pas 2 weken in huis.

  • Gerrit Slot
    Verified customer of CENDO

    Snelle levering en gekregen wat ik heb besteld

  • Leontien
    Verified customer of CENDO

    Goede service, had verkeerde besteld maar omruilen was zo geregeld.