Tuinmeubelwereld.nl

Wij z

Goed

Heel mooie tuinset, en heel netjes tot in de tuim geleverd.

Tuinset is niet op de afgesproken datum geleverd zonder van te voren ingelicht te zijn. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, je wordt er elk half uur uitgegooid. Per app ook moeizaam. Uiteindelijk is het tuinset een week later geleverd.

De bestelling was beschadigd geleverd. En redelijk verbogen. Telefonisch contact niet mogelijk. Vroeg in de ochtend was het volgens de computer stem al heel druk.
Via de mail geen reactie. Via de app wel.. maar kon alleen gecompenseerd worden. Ik moest alles maar voorzichtig recht buigen. Verder niet.
De service kan echt beter.
Tuinmeubelen gehouden.. en enigszins recht gekregen.
Maar nieuwe Tuinmeubelen zal ik hier niet meer halen!

Mijn product kwam te laat en beschadigd binnen. Telefonisch niet bereikbaar, op mail en whatsapp geen reactie ontvangen!

Prima service.

Onmogelijk bedrijf, geen contact mee te krijgen pakketten worden pas 2 weken later incompleet geleverd en wederom geen contact te krijgen. Schuiven alles af op vervoer bedrijf

Prettig geholpen in de winkel. Leuk personeel! Supersnelle levering thuis.

Op 17 januari bestelde ik een loungeset in pre-order en betaalde direct. Begin maart werd gevraagd naar de gewenste leverdatum; ik koos 13 maart, maar er kwam niemand en ik kreeg geen T&T. Levering werd uitgesteld naar 20 maart, weer niets, zelfs op 21 maart niet. De koerier JKS meldde een fout; elke dag werd de levering doorgeschoven en de communicatie werd steeds slechter. Mails, WhatsApp-berichten en telefoontjes bleven onbeantwoord. Op woensdag kreeg ik opnieuw een T&T, maar bleek er geen voorraad te zijn. Je hoor gewoon niets, slechte communicatie, telefoon staat zelf uit!

goede prijs, prima product, snel geleverd en makkelijk te monteren.

De levering was snel en correct . De stoel zijn prima in orde

I made an order on 08-03-2026 and selected the delivery to be on 23-03-2026, they should send me a message on the day before delivery to confirm the shipment, that didn't happen.
On the day of shipment (23-03) they didn't send me any update regarding the delay or when they will ship it.
I send them a message, without any response.
I really frustrated for them neglecting me as I had to take a day off to be at home in the day of delivery, and now I have no idea when the delivery will be and I need to take another day off for that. It's really frustrating.

Het is tegenwoordig lastig om winkels te vinden waar alles nog écht soepel loopt, maar Tuinmeubelwereld krijgt het voor elkaar. Mijn bestellingen worden steeds correct geleverd en de producten zijn prachtig. Wat mij vooral opvalt, is de vriendelijke en behulpzame klantenservice. Je voelt je hier als klant nog echt gewaardeerd. Ik kom hier elke keer terug voor mijn bestellingen!

Mooie kwaliteit

Mooie prijzen. Duidelijke emails wanneer je bestelling komt. Goede service

Goede kwaliteit. en bezorging op de dag wat voor jou het beste uitkomt.

Een overzichtelijke site met mooie tuinmeubelen. Korting van 20% en zo een fijne nieuwe tuinset kunnen kopen voor een leuke prijs. Minpuntje was de levering die ongevraagd een dag werd opgeschoven en het lastig was om Tuinmeubelwereld hierover te bereiken.

De levering was erg slecht. Ik wist dat het om een zwaar pakket ging, maar het was voor mij niet duidelijk dat er verwacht werd dat ik zou helpen met tillen. Zeker in mijn situatie (zwanger) was dat ook niet mogelijk.



Mijn ervaring had verbeterd kunnen worden door vooraf duidelijk te communiceren wat er precies van mij verwacht werd bij de levering. Daarnaast had ik verwacht dat de bezorger de doos op een veilige en geschikte plek zou neerzetten, in plaats van midden op de stoep achter te laten.

Bestelling wordt niet geleverd, bestelling geannuleerd en vervolgens hoor je niks meer.
NOOIT iets bestellen!!!!