Tuinmeubelwereld.nl
De 2 webwinkel(s) van Tuinmeubelwereld.nl samengevoegd worden beoordeling met een 9,0 door 7.187 klanten.
-
Rene van den Bosch
Mooie bank van goede kwaliteit.Heel erg blij mee.Product was snel bezorgd.
-
Ria De Bruin
Goed ,vriendelijke medewerkers
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nlHi Ria,
Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen.
Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 4 sterren, wat niet slecht is maar het kan altijd beter. Ik ben een strever en ik probeer altijd de 5 sterren te behalen!
Graag wilde ik je daarom vragen waar we het hebben laten liggen en wat we volgende keer nog beter kunnen doen om 5 sterren te behalen?
Met vriendelijke groet, Rowena van Tuinmeubelwereld -
Geesje ZWANENBURG
Mooie parasols goede kwaliteit en snel geleverd.
-
Djamilla Groen
Nu kan het gezin en onze vrienden samen heerlijk genieten van de zomer en zwoele zomeravonden !
-
G. Volk
Super geadviseerd, volgens afspraak afgeleverd.
-
J Beugelink
Binnen een week onze bestelling thuis bezorgt . De heren van post.nl brachten de bestelling netjes op de plaats waar we ze wou hebben!! Top service!!)
-
Rob Hesemans
Goede prijs/kwaliteit.
-
Berlinda
Prima, kon zelf een dag kiezen om te laten bezorgen. Alleen jammer dat het in 2 delen werd geleverd, eerst de tafel toen de stoelen (waren ze vergeten), maar dat lag aan de transporteur.
-
Rody Hofkes
Had een flink aantal zaken besteld voor donderdag anderhalve week geleden. Alleen een hang stoel arriveerde. De hele dag aan het bellen waar de tuinset en de loungeset bleven. Bleek een van de tafels niet leverbaar. Dus kwamen ze gewoon maar niet, en namen ze ook niet de moeite even te bellen hierover. Nu, anderhalve week later nog aan het wachten op de loungeset -de andere set maar geannulleerd- Telefonisch werd mij verteld dat hij as maandag zou komen. Eerlijk gezegd weinig vertrouwen in een goede afloop.
red: Loungeset vandaag wel netjes bezorgd. Ondanks het langdurige gedoe en gebel toch nog goed gekomen. Bedankt tuinmeubelwereld.nl, en hopelijk trekken jullie leering uit deze mail. Wel aangepast naar 3 sterren.Antwoord van Tuinmeubelwereld.nlHi Rody,
Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen wat we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 1 ster, wat ik enorm betreur.
Je geeft aan dat je bestelling incompleet was geleverd en je geen vertrouwen hebt in het ontvangen van je loungeset. Ik heb het contact even opgezocht en teruggelezen, ik heb hieruit geconstateerd dat je loungeset vandaag is geleverd. Hopelijk ben je alsnog tevreden met onze afhandeling van je klacht en wil je hiermee je review herzien. Groetjes, Rowena van Tuinmeubelwereld -
Carolien Walker
Snelle levering, keurig verpakt
-
Tuinelfje
Uitstekende service. 1 stoel licht beschadigd. Binnen 24 uur opgelost
-
Josee
We kochten bij de shop in shop in Hoogeveen de zweefparasol en deze werd op de afgesproken dag bezorgd.
Echter.. De parasolhoes was er niet bij, na een mailtje werd deze gelukkig nagestuurd. We pasten hem en.. Helaas.. We hebben een te grote geadviseerd gekregen. Na een mail met de vraag of er een omruilactie kon plaatsvinden, werd meteen een nieuwe opgestuurd en kregen wij een retourlabel om de te grote terug te sturen.
Nog wat kleine puntjes op de i waar aan gewerkt kan worden. Maar dikke pluim voor hoe het opgelost wordt. Hopelijk nu nog wat zon zodat we onder de mooie parasol kunnen gaan zitten! -
Sylvia Verhoeven
Geweldige service en supersnelle levertijd!
-
Hj
Helaas ging het moeizaam met de levering. Niet op de afgesproken dag en ik kreeg geen bericht van het bedrijf wat de bozorging verrichte. Na contact met tuinmeubelwereld moest ik de zaken vernemen
De loungestoelen zien er perfect uit en zitten heerlijk -
Geert Janssen
Top tafel en snel geleverd
-
E Van Humbeeck
Mooie tuinmeubelen, vriendelijk personeel in de winkel en bij de klantendienst
-
Tom van Es
Volgens beschrijving en keurig op tijd afgeleverd
-
N Blok
een stoel is kapot jullie goede service moet nog blijken!!
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nlHi,
Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen.
Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 4 sterren, wat niet slecht is maar het kan altijd beter. Ik ben een strever en ik probeer altijd de 5 sterren te behalen!
Ik zie dat mijn collega je een week geleden al een mail heeft gestuurd voor een omruiling. Wij wachten op je antwoord :)
Met vriendelijke groet, Rowena van Tuinmeubelwereld -
Gerda
Lage prijzen snelle service en goede kwaliteit
-
Anja Tieleman
Betrouwbaar bedrijf met Goede service. klantenservice is goed bereikbaar en zeer behulpzaam. Bij problemen met de vervoerder wordt het door klantenservice keurig opgelost