Hillary'sHome
Die 1 Webshops von Hillary'sHome haben eine kombinierte Bewertung von 9,6 bei 1.073 Kunden.
-
San
De producten zijn prima, niet origineel. Qua klantenservice en communiceren zijn er wel wat verbeterpunten. Ik kreeg een verkeerd product binnen. Het kwam al een week later binnen na bestellen, maar dat was bekend ivm drukte. Het was een cadeautje, dus even balen, maar ok, kan gebeuren. Ik meld dit. Na ruim 24 uur kreeg ik pas reactie. Stuur maar terug en na ontvangst sturen we de juiste weer op. Uhhh ik heb geen retour, maar iets verkeerds ontvangen. Ja onze fout, maar zo werken we altijd. Verder geen sorry of attentie bij het opnieuw opsturen van de juiste. Ik besteld hier dus niet meer.
Antwort von Hillary'sHomeHoi San,
Bedankt voor je review en dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
We snappen dat het balen is als een cadeau niet in één keer goed aankomt — dat is nooit leuk. Wel willen we graag één ding rechtzetten: je hebt binnen twee dagen een reactie van ons gekregen. Dat vinden wij, zeker in een drukke periode, best netjes en snel.
Wanneer er per ongeluk een verkeerd product wordt geleverd, vragen we dit inderdaad eerst retour te sturen voordat we het juiste opnieuw verzenden.
Jammer dat dit voor jou zo is overgekomen en dat we je hierin niet hebben kunnen overtuigen. We nemen je feedback mee — ook als die een beetje schuurt, daar leren we tenslotte ook weer van.
Hartelijke groet,
Team Hillary’sHome
-
Ellen de Groot
Prachtige tulpen!
-
Saskia Roomberg
De levering duurde iets langer, maar dit staat ook op de site dus niet onverwacht. Pakket goed stevig verpakt en de tulpen zijn echt heel mooi en realistisch. Ook meteen al een nieuwe order geplaatst.
-
Bertie Rocks
Mooie producten
-
Riek
Mooie spullen en goede service
-
Alien van Amerongen
Snelle levering, mooie kwaliteit
-
Maja
Super mooi
-
Else
Topkwaliteit
-
Victorine Schokker
Goed voor elk budget
-
Bianca Eijgenraam
Ik ben erg blij met de mooie tulpjes en de andere mooie items die ik heb besteld! Fijn dat ik het bij je op kan halen!
-
Astrid de Ries
Geweldig mooie bloemen ,niet van echt te onderscheiden !
-
Petra
Bestelde product (1 bosje viooltjes!!)is na 1 week geleverd , dat mag wel wat sneller
-
Ingrid Suderee
De takjes zijn erg mooi. Ben er blij mee. Het duurde alleen wel even voordat mijn bestelling binnen was.
-
Martin Engel
Prima service.
-
C.Lange
De producten worden goed verpakt en zijn mooi. Alleen duurde het wel lang voor ze verzonden werden. Dus als het voor een kadootje is ruim op tijd bestellen 😉
-
Lieve Lamberechts
Goede service
-
Monique
Mooie viooltjes echt heel erg leuk.
-
K Hilgers
Geweldige service, vragen worden correct en naar tevredenheid adequaat beantwoord en opgelost. Prachtige producten!
-
Astrid Swart
Goede service en snelle verzending.
-
Jane Van Bussel-Hetzscholdt
Redelijk en betaalbaar