De Lampfabriek B.V.
De 3 webwinkel(s) van De Lampfabriek B.V. samengevoegd worden beoordeling met een 8,5 door 542 klanten.
-
Marc
Mooie moderne lamp, met verschillende opties.
-
Marietta
Mooidesign
-
Jet v.d. Heuvel
Prachtige kwaliteit lampen.
Snelle reactie op mijn mailtjes en verzoeken zijn beloond.Antwoord van de LampfabriekGoedemorgen Jet!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de lampen bevallen! -
PatriciA
Mooie buitenlamp, goede prijs kwaliteit verhouding en snel geleverd.
Antwoord van de LampfabriekBedankt! Veel plezier gewenst met de lamp!
-
Lauri
Snelle levering, lamp was goed verpakt en lamp bleek even mooi als het internetplaatje. Erg blij mee.
Antwoord van de LampfabriekFijn om te horen dat onze Gnistør hanglamp bevalt!
-
Q. de Veer
de levering was zeer correct en prima verpakt om beschadiging te voorkomen. helaas werkt 1 functie niet. heb ik al contact over gehad. Echter nog geen uitsluitsel.
-
C
Goede informatie vooraf, netjes en op tijd geleverd. Keurig verpakt en hangt mooi. Klasse!
-
Werner
Wij zijn blij met onze aankoop, echter de lampen moeten zelf afgemonteerd worden waarbij de gebruiksaanwijzing wel te wensen overlaat! Deze mag in woord en tekening wel duidelijker zijn.
-
Sander
Bij de Lampfabriek heb ik twee retro hanglampen met glas besteld. Aanvankelijk was er slechts 1 lamp geleverd, na een mail werd dit meteen in orde gemaakt en toegezonden. Ook stond er als fitting een E27 maar de lampen hebben een G9, al zie ik wel dat dit inmiddels op de site juist is aangepast.
Ondanks de problemen ben ik tevreden met hoe het opgelost is en ook ben ik al met al erg tevreden over de kleur en het uiterlijk van de lampen, zou ze zeker aan mensen aanraden.
Antwoord van de LampfabriekBeste Sander,
Fijn te horen dat alles toch naar tevredenheid is opgelost en de lampen naar wens zijn. We zijn als start-up altijd bezig om onze producten en service te verbeteren. -
EBV
Mooie lampen, snelle levering. Het is wel ze dat je extra moet betalen (buiten de verzendkosten) als je een lamp terug wil sturen.
-
Helma
Ik heb nu nog een aanvulling van onderstaand review
De eigenaar heeft mij de lamp gratis aangeboden indien ik de review weg zou halen. Dit zegt genoeg!
,klantenservice was zeker niet goed, communicatie alleen per mail, waarbij elke mail begint met sorry of vervelend voor u, waardoor de indruk ontstaat dat het niet door een lijflijke persoon wordt afgehandeld. Slechte antwoorden op vragen erg ongewis alles . telefonisch niet bereikbaar
Lampje uiteindelijk wel gekregen nadat ze eerst een verkeerde sturen
Voor mij in ieder geval nooit weer de lampfabriekAntwoord van de LampfabriekBeste Helma,
Wat u deelt is simpelweg onjuist. U heeft een dubbele levering ontvangen van ons terwijl we dit wilde ophelderen reageerde u onderstaande teksten. Niet erg vriendelijk terwijl u een review zonder context plaats. Wij probeerde enkel u als klant naar tevredenheid te helpen.
''Ik heb in een eerdere mail al aangegeven dat ik hem geweigerd heb, helaas niet gelezen?''
''Weet u nog wel waarom u mij benaderd hebt ?''
''Spreekt voor zich en bevestigd mijn gevoel'' -
Ieke
Mooie lampen mogen ontvangen
Antwoord van de LampfabriekBeste Ieke,
De eerste zending is geleverd en u heeft recent nog een mooie tweede bestelling geplaatst met 5 stuks van dezelfde lamp. Fijn dat alles bevalt en het opgelost is! -
Christine
Alles super schon 2 x bestellt...
-
Elis
Snelle en correcte levering van de lampen. Duidelijk instructies om de lampen in elkaar te zetten.
-
Hanspeter
Schnelle Lieferung! Aufbauanleitung leicht und verständlich. Lampe sieht nicht nur sehr gut aus, leuchtet auch..
-
Jari
Goede service, snel antwoord op je vragen, en een hele mooie plafond lamp in mijn huis!
-
tina
Sehr schöne Lampe 🤩
-
Artur
Die Lampe wurde schnell geliefert und war wie beschrieben.
-
Tensing
Hohes Preisniveau, aber gute Qualität.
-
Stephan
Ik heb een lamp besteld met afstandsbediening voor het kunnen schakelen in 3 standen. Lamp ontvangen, maar geen afstandsbediening. Na herhaaldelijk mailen met de klantenservice, waarbij beloofd is dat de AB wordt nagezonden, heb ik helaas nooit meer een AB ontvangen. Niet geheel tevreden dus.