Happy Vino

Al ruim 3 weken geleden besteld. Wijn was op voorraad. Diverse malen gemaild. 1 keer reactie dat er waarschijnlijk iets is fout gegaan. En zoeken dit uit. Hierna geen enkele reactie meer. Nu geld retour gevraagd. Ben benieuwd 🤨

Geen contact over het niet ontvangen van de wijn

Wijn zou snel geleverd worden volgens de site. Na meer dan een week niets ontvangen en via telefoon en mail geen contact mogelijk

Op 7 januari 42 flessen wijn besteld voor mijn feestje morgenavond. Tot op heden helaas nog steeds niks ontvangen. Gisteren wel contact gehad, echter is daar geen vervolg op gekomen en heb ik nu geen idee of mijn wijn op tijd komt, of dat ik ergens anders mijn wijn moet gaan regelen. Erg vervelende ervaring.
Overigens stond op de website dat de wijn leverbaar zou zijn, maar nooit een bericht gekregen dat dit niet het geval is. Had ik nou maar toch gewoon bij de lokale wijnboer de wijn besteld.

OUD EN NIEUW ZONDER LEKKER WIJNTJE - GOED GEREGELD HAPPY VINO Wijn besteld op dinsdag. Zou binnen 24-48 uur bezorgd worden. Een week later 3 januari hebben we nog steeds geen wijn. NOOIT MEER HAPPY

Begin december een doos wijn besteld en inderdaad een Track & Trace ontvangen. Daarna bleef het stil. Post.nl heeft het pakket nooit ontvangen. Ik heb Happy Vino mails gestuurd dat ik de wijn voor kerst in huis wilde hebben. Het zou allemaal goed komen volgens Happy Vino. Het is nu 27 december, ik heb nog steeds geen wijn en Happy Vino reageert niet meer. Wat een waardeloze service. Nooit meer.

Helaas heeft Happy Vino een fles wijn te weinig geleverd. Na mail contact zou de wijn worden nageleverd. Daar wacht ik nu na twee weken nog steeds op. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mails. Heb ze nu nog een laatste mail gezonden voordat er een klacht gaat naar de Geschillencommissie. Jammer van deze slechte service, waar je niet echt happy van wordt.

Kan deze webshop van harte aanbevelen. Persoonlijk contact was snel en oprecht, geleverde wijn heerlijk en voor een eerlijke prijs. Mijn levering bleek tijdens transport breuk op te hebben gelopen, de oplossing van HappyVino was een persoonlijke bezorging aan huis met een extra fles als gebaar. Kan alleen maar vol lof zijn voor deze startende onderneming waar anderen een voorbeeld aan kunnen nemen.

Heerlijke wijnen tegen een betaalbare prijs! Goede service. Echt een aanrader!

Enorm ruime selectie topwijnen. Hele fijne service van het bedrijf en ook een website die heel overzichtelijk is.. Ik heb al meerdere keren besteld en zal dat zeker nog vaker gaan doen! Top!

Top service, heerlijke wijnen!

WIJNVOORNU.NL/ HAPPY VINO EEN GROTE TELEURSTELLING
Op 13 juli wijn besteld en betaald bij Happy Vino. Volgens website was deze voorradig. Levering liet op zich wachten en na zelf contact opgenomen te hebben bleek deze niet voorradig. Na twee weken wachten uiteindelijk de order geannuleerd. Bevestiging annulering en creditnota ontvangen. Geld zou binnen een paar werkdagen op onze rekening staan.
Helaas tot op heden geen betaling ontvangen, ondanks herhaaldelijke verzoeken.
Wel schriftelijke reacties (telefonisch zijn ze absoluut onbereikbaar) met mooie beloftes van Fred maar GEEN ACTIE!
Ons advies: DOE GEEN ZAKEN MET HAPPY VINO - WIJNVOORNU.NL want je krijgt je geld niet terug!

Tip: Wij hebben bij flesjewijn.com dezelfde wijn gevonden. Gisterenmiddag besteld en vandaag geleverd. Dat noemen we nog eens service!

Heel slecht klantservice bestellen 24/8 elke keer ander excuse nog niet mijn wijn .... ook geen antwoord op mails en whatsup

Na vier weken mijn bestelling geannuleerd te hebben , heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Reden van onze annulatie: geen garantie om tijdig te leveren.

Snel en correct geleverd zoals het hoort!!!

Telefonisch moeilijk bereikbaar.Eenmaal contact dan verloopt de bestelling prima

toppie

Aardige wijnen tegen een goede prijs

Legitimatie wordt bij andere wijnleveranciers niet gevraagd. Hinderlijk omdat steeds te moeten doen.

Snel geleverd heerlijke wijn