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Patrizia Siebke

05/05/2021

Tout est parfait, le choix est immense, le temps d'expédition est super rapide. Cependant, j'ai déjà commandé 3 paires de boucles d'oreilles pour ma fille qu'elle perd après 1 jour car les fermoirs ne tiennent pas bien. Ce sont des boucles d'oreilles pendantes.

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Ann
06/05/2021
Beaux produits et livraison rapide.
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Jolanda Brakels
06/05/2021
Produits de qualité et livraison rapide.
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Moniek van der Schelling
06/05/2021
Bon service et très bien emballé.
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Erna Dielhoff
05/05/2021
Colis soigneusement emballé, joli autocollant, belle boîte !
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05/05/2021
livraison rapide
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Patrizia Siebke
05/05/2021
Tout est parfait, le choix est immense, le temps d'expédition est super rapide. Cependant, j'ai déjà commandé 3 paires de boucles d'oreilles pour ma fille qu'elle perd après 1 jour car les fermoirs ne tiennent pas bien. Ce sont des boucles d'oreilles pendantes.
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Réponse de Hippe Girls
Bonjour Patricia, C'est vraiment dommage que tu sois insatisfaite et que tu nous aies laissé un avis négatif, surtout parce que tu es l'une de nos clientes fidèles et que tu connais bien nos produits. Si jamais tu as un problème, n'hésite pas à nous envoyer un e-mail, nous serons ravis de t'aider. C'est toujours triste de perdre des boucles d'oreilles. La dernière commande était un ensemble de créoles à clip avec des cœurs. En as-tu perdu une de celles-là ? Tu n'avais pas encore commandé ces créoles chez nous, et tu mentionnes dans ton avis que tu avais commandé 3 paires de ces boucles d'oreilles ? Ces créoles à clip ont une fermeture solide qui se clipe. La tige de ces boucles d'oreilles se fixe contre la boucle et ne s'enlève pas. Cela rend la boucle d'oreille super sécurisée. Si elles restent accrochées quelque part, elles s'ouvrent et ne sont pas tirées de l'oreille. Ces créoles à clip et les boucles d'oreilles avec une fermeture à charnière sont vraiment celles où le risque de perte est minimal, tu as vraiment eu de la malchance de perdre une boucle d'oreille de ce type. En s'habillant et en se déshabillant, il arrive parfois qu'elles restent accrochées aux vêtements et s'ouvrent, et si tu ne t'en rends pas compte, tu peux effectivement les perdre, c'est vraiment frustrant et dommage. Après s'être habillée, après avoir dormi, ou après s'être séchée, il est toujours bon de vérifier si les boucles d'oreilles sont bien fermées. Les petites peuvent aussi le sentir, surtout avec ces boucles d'oreilles, c'est particulièrement évident. Quand je brosse les cheveux de mes filles, je vérifie toujours un peu plus les boucles d'oreilles et les trous pour m'assurer que tout est bien en place et que le trou n'est pas irrité. Si tu le souhaites, tu peux nous envoyer un e-mail, et nous pourrons t'envoyer un joli code de réduction pour peut-être atténuer ta déception. Bonne journée et amicalement, Gwendola
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