lediseco-webshop.nl
Lidmaatschap ingetrokken
Lidmaatschap per 18-05-2021 ingetrokken
-
Ruud Soulier
Update (4 mei 2021): vandaag mijn geld teruggekregen. Dat ging dus goed!
Update (3 mei 2021): Nog geen vijf minuten nadat ik onderstaande review heb geplaatst werd ik teruggebeld door dhr. Visser, die mij verzekerde dat alle problemen inmiddels zijn opgelost en dat hij er vandaag nog (3 mei 2021) voor gaat zorgen dat ik mijn geld terug krijg. Ik ben benieuwd en wacht af...
Toelichting op de beoordeling
Het begon ermee dat ik niet kreeg wat ik op 9 april 2021 had besteld. Op e-mails, en ingesproken voicemailberichten werd echter niet gereageerd.
Op 19 april 2021 werd ik gebeld n.a.v. een post die ik had gepaatst op hun Facebookpagina. Het op 9 april 2021 bestelde artikel was kennelijk niet meer leverbaar, maar dat hoorde ik toen pas. In plaats daarvan hadden ze mij, zonder enig overleg, een ander artikel gestuurd. Een artikel dat weliswaar duurder was, maar niet aan mijn eisen voldeed en waar ik dus niets mee kon. Toen werd mij gevraagd het verkeerd geleverde artikel retour te sturen, waarna ik onmiddellijk mijn geld retour zou ontvangen. Op 21 april is het retour gestuurde artikel bij de firma afgeleverd Een week daarna heb ik nog steeds niets: geen bevestiging van ontvangst, geen creditnota en al helemaal geen geld. Op mijn telefoontjes, e-mail, Facebook post en messengerberichten wordt niet meer gereageerd.
Geachte meneer Rick Visser, het excuus van een DDOS-aanval is wat mij betreft ongeveer een week houdbaar, maar niet langer. Ik zie die aanval bovendien al oppoppen in een review uit februari 2021. Bijna drie maanden geen service en communicatie a.g.v. een DDOS-aanval???
Inmiddels is het wat mij betreft echt tijd voor het nakomen van afspraken en gedane toezeggingen! -
Ruud van Leent
Snelle afhandeling
-
Nic Halberg
Aan de eigen voorwaarden, zoals op uw site gepubliceerd, houden
-
Fred Sleebe
Door een ddos-aanval is er geen redelijke beoordeling te geven
-
Wim Braun
Geweldige service, snelle levering
-
Arnold van Rijnsoever
Goed verzorgd
-
Ben Krake
Door beter te communiceren met klanten
-
Harm Meijer
Prima prijs kwaliteit
-
Lex Kraft van Ermel
De vier bestelde lampjes doen het niet goed. Zodra ik de schakelaar aanzet gaan lampjes even aan en daarna onmiddellijk weer uit.
-
A. Hamers
Snelle levering
-
F Jans-Beken
Snelle levering perfecte Servië
-
Ton Spekschoor
Goede service, snel geleverd.
-
Tineke Heesakkers
Snelle levering
-
Petra Korstanje
S ' avonds besteld, volgende middag in huis! Perfect
-
Freddy Rolfast
gewoon goed tevreden, goede uitleg
-
Martin van den Berg
Snel geleverd, juiste product
-
Wim Wilschut
Correct geinformeerd dat artikel in backorder was. Netjes geldverd.
-
N Van de Wetering
Net wat ik nodig had en vlot geleverd
-
j.f.j. kornaat
Komt afspraken na over de levering volgende dag in huis!!
-
J.A. Bakker
Prima en netjes geleverd.