Toolsvoordelig.nl

Toolsvoordelig.nl

Professioneel gereedschap van de hoogste kwaliteit en tegen scherpe prijzen, daar staat Toolsvoordelig voor. Met persoonlijke service, garantie en snelle levering zorgen wij voor een goede afhandeling van jouw bestelling. Onze klantenservice staat klaar om jou te helpen met je vraagstukken.
8,5
20.275 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 12598 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 6596 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Robin
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Allereerst werd het verkeerde product opgestuurd, kan gebeuren. Echter het koste meerdere dagen en chatberichten om een retour label te verkrijgen. Inmiddels is de retour al ruim twee weken in het bezit van Toolsvoordelig en hoor ik enkel excuses waarom de retour nog steeds niet is verwerkt en het juiste product nog steeds niet is opgestuurd.
    Toolsvoordelig, hoogste tijd om jullie organisatie op het juiste spoor te krijgen. De ervaring is nu ronduit slecht en dus zeker niet voor herhaling vatbaar!

    Blijf weg bij deze winkel!

  • AArt
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Snelle en vlotte levering van de tools voor een redelijk bedrag

  • Hoe beoordeel je Toolsvoordelig.nl?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Bert
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Levering keer op keer uitgesteld, na 10 dagen nog niks binnen. Belofte was levering uiterlijk binnen 2/3 dagen. Na een week gebeld, zou toevallig net op dat moment het magazijn verlaten. Drie dagen later nog niks, dus weer gebeld. Opnieuw beloofd dat het net klaar lag in het magazijn. Smoes was dit keer dat het erg druk was in het magazijn. Ja, doei! Had dat meteen gezegd! Dan was ik naar een ander gegaan. Nu zit mijn klant al meer dan een week op die spullen te wachten. En mij maar de hele tijd aan het lijntje houden en nog brutaal aan de telefoon ook. Wat denken ze daar bij Toolsvoordelig zeg? Echt waardeloos dit.

  • Marc
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Snelle levering

  • Marcin
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Op 3 december besteld en nog niets, telefonisch niet berijdbaar. Dus geld weg denk ik.

  • Olivier
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Op 29/11 bestelling geplaatst en betaald. Vandaag 11/12 nog steeds niet verzonden, geen reactie klantendienst. NOOIT MEER

  • Raboesch Models BV
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Op 27-11-2024 Festool schaaf besteld. DHL meld dat er iets is misgegaan en pakket ligt op een depot. Volgens DHL moet ik contact opnemen met de verkoper. Meerdere keren naar Toolsvoordelig een mailtje gestuurd. Nu op 11-12-24, 13 dagen na bestelling. geen reactie van Toolsvoordelig. (wel mooie reclame mailtjes van "Ruben") Kom op jongens! los dit even op voor een goede recensie! Ik ben benieuwd hoe dit afloopt!

  • Tom
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    bestellen en leveren van een bouwdroger is zeer vlot verlopen... echter, bij indienstname bleek het toestel niet te werken, retournen liep nogal moeizaam omdat het een zwaar toestel betreft die je dus niet kan achterlaten op een DHL pickup point zo blijkt.... dit werd nog netjes opgelost... maar dan is de miserie begonnen... na vele telefoontjes en tal van excuses van "het is druk", "we wachten op de herstel dienst die vandaag niet werkt", "we bekijken het met de fabrikant" tot "het is kerst periode meneer", zijn we dus nu 1 maand later en hebben we geen geld terug, noch een werkend toestel terug... (een toestel dat defect geleverd werd trouwens). Sinds vandaag lijkt bellen ook al geen optie meer want na 3 pogingen en telkens "2 wachtende voor u" wordt de lijn verbroken eens ik "de volgende aan de beurt ben"
    Wat een voorbeeld van rampzalig slechte klantenservice, ik bestel hier alvast nooit meer, en ik hoop dat iedereen die de reviews leest 2 keer nadenkt voor te bestellen en mss iets meer betaalt elders.. (ik blijf voorlopig proberen om dit geregeld te krijgen)

  • Art
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Snelle levering, scherpe prijs en top product.

  • Harry F
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    In het weekend besteld en op de dinsdag geleverd.
    Goede prijs en als je een Festool machine koopt ga je voor kwaliteit.
    Mijn accu tol van 2009 doet het ook nog steeds perfect.

  • MB
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Snelle en correcte bezorging binnen 3 dagen binnen gekregen 👍

  • Willemijn
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Deze firma lijkt op het punt te staan om failliet te gaan: na een bestelling van meer dan €1000 aan gereedschap laten ze niets meer van zich horen en ook op een mail aan de klantenservice komt geen reactie.

  • boris
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Gereedschap wordt niet binnen de tijd geleverd. De klantenservice houdt je aan het lijntje.
    Product is besteld bij de leverancier, meneer.... Product komt vandaag binnen meneer... Product is gisteravond binnengekomen meneer.... Leverancier heeft de leverdatum verplaats meneer...
    Ordinaire dropship toko.
    Nooit weer....

  • Smans
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    .Wat is dit een bagger onderneming zeg slechter service en slechte afspraken 1x en nooit meer heb al spijt van de eerste bestelling komen afspraken niet na en de levertijden zeer zeker niet

  • Bart Willems
    Geverifieerde klant van Toolsvoordelig.nl

    Machine gekocht , na 3 maand was de machine kapot . Aanvraag gedaan voor wisselstukken en reactie gekregen dat ze geen dienst na verkoop doen .
    Zo kan ik ook machines gaan verkopen

  • Johan
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Makita dhw180z hogedruk reiniger besteld en de dag erna geleverd terwijl andere website’s allemaal roepen op vooraad en als je daarna besteld en betaald de levertijd met een maand verlengen
    Ik weet wel waar ik mijn volgend gereedschap bestel 👍🏼

  • Gercek Erdem
    Geverifieerde klant van Toolsvoordelig.nl

    Nieuwe Festool gereedschap besteld en snel geleverd gekregen. Er was 1 extra accu niet meegeleverd, maar na een mail met foto’s van de verpakking is dit gelijk door de klantenservice opgepakt en opgelost.

  • gino de weirdt
    Geverifieerde klant van Toolsvoordelig.nl

    Reeds 14dagen diamant boor besteld en betaald nog niets ontvangen

    Antwoord van Toolsvoordelig.nl

    Beste Gino,

    Dank voor je reactie. Ik zie dat onze klantenservice de afgelopen dagen verschillende pogingen heeft gedaan om contact op te nemen omtrent jouw order. Er is helaas een probleem met de aflevering waar we meer informatie voor nodig hebben. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice om dit op te lossen? Tevens wil ik je vriendelijk verzoeken om de review aan te passen of te verwijderen.

    Groet,
    Team Toolsvoordelig.nl

  • Jeroen van der Stoop
    Geverifieerde klant van Toolsvoordelig.nl

    Scherpe prijzen

    Antwoord van Toolsvoordelig.nl

    Beste Jeroen,

    Dank voor de mooie review! Veel plezier met de aankoop!

    Groet,
    Team Toolsvoordelig.nl

  • Cor
    Review voor Toolsvoordelig.nl

    Duurt een tijd voordat je de bestelling thuis hebt. (3 dagen)
    Het was niet het product wat op de site (plaatje) stond, ik bestelde een oplaadadapter en ik kreeg een gewone adapter
    Vervolgens is het een hele toer om het product te retourneren en moet je er ook nog zelf voor betalen(7.95!).
    Gewoon heel teleurgesteld......
    Ik bestel hier nooit meer wat!!

    Na deze review reageerde Toolsvoordelig dat ze contact hebben gezocht (geëscaleerd) met leverancier van de adapter. Maar over restitutie wordt niet gerept.
    Tot zo ver de service dus......!

    Antwoord van Toolsvoordelig.nl

    Beste Cor,

    Dank voor de review en vervelend om te vernemen dat de zending niet is wat u had verwacht. Ik zie dat dit artikel ten tijden van bestellen een aangegeven levertijd had van 4 werkdagen. In deze periode is de order ook geleverd op adres. Op het moment dat u een verkeerd artikel ontvangt, kijken we uiteraard altijd graag mee naar een passende oplossing. We hebben deze case inmiddels onderzocht en zien dat PerfectPro ons deze adapters heeft uitgeleverd. We hebben dit dan ook geescaleerd naar hen zodat we herhaling kunnen voorkomen.

    Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

    Groet,
    Team Toolsvoordelig.nl