llaud.nl
-
Souhaila
Snelle levering!!!
-
Henk
Geweldige service! Ontvangen maat was te klein makkelijk en kosteloos kunnen ruilen.
-
Hoe beoordeel je llaud.nl?
-
Michael Quast
The Jacket and service is perfect! Thanks!
-
Paul Burgstra
Ja prima. Zeker
-
Yvette winterink
Snel en blij met de bestelling voor een mooie prijs
-
Anoniem
Snelle levering
-
Kevin Blank
Top kwaliteit alleen is het niet meer koud in Nederland
-
angelique
Snelle levering, helaas was het niet de goede maat maar retour proces eenvoudig.
-
Monique Verver
Top volgens afspraak!
-
D
Vlotte levering, goede informatie over verzending
-
Laura Van Thillo
Snelle levering!
-
AE Arnout
Alle beloften waargemaakt. Binnen 16 uur in huis via de webshop. Kon probleemloos terugsturen in ruil voor een maat groter die ook binnen 16 uur vlekkeloos binnen was. Telefonisch contact over de bestelling was ook vriendelijk en met kraakheldere communicatie in foutloos Nederlands. Geen seconde twijfelen om bij Llaud te kopen!!! Maak een einde aan uit China dropshippende influencers / school drop outs en koop bij Llaud in de winkel of webshop.
-
Anne B
Snelle levering
-
Marco
Snel en betrouwbaar
-
Des S
Tijdens het bestellen had ik gekozen om het thuis te laten bezorgen, kreeg een mail dat het naar een postnl punt zou worden afgeleverd terwijl ik hier niet voor gekozen had. Verder wel tevreden met de item
Antwoord van llaud.nlBeste Des,
Dankjewel voor je bericht en fijn om te horen dat je tevreden bent met het item.
Wij versturen bestellingen standaard naar het opgegeven huisadres. Mocht er op het moment van levering niemand thuis zijn, dan brengt PostNL het pakket automatisch naar het dichtstbijzijnde servicepunt. Dit is een met de vervoerder en wordt niet door ons aangepast tijdens het bestelproces.
Waarschijnlijk is dit in jouw geval gebeurd, waardoor je de melding hebt ontvangen dat het pakket naar een PostNL-punt is gebracht.
Mocht je in de toekomst vragen hebben over de levering, neem dan gerust direct contact met ons op. We kijken graag met je mee.
Veel plezier met je aankoop! -
Menno du Prie
Een alternatief aangeboden gekregen en goed geholpen!
-
Antonio
Update: bestelling was in eerste instantie verkeerd geleverd. Pakket is retour gegaan. Llaude heeft daarna contact met me opgenomen en een passende oplossing geboden. Erg tevreden over de nette service, top geregeld!
-
Maria Danti
Snel en super goede prijs
-
Iweta krzykala
Der Artikel wurde in einer falschen Farben geliefert und ich durfte noch die Retouregebühren übernehmen! Fast 22 euro! Unverschämtheit
Antwoord van llaud.nlHi Iweta,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Bestellung intern überprüft und können bestätigen, dass der bestellte Artikel, die richtige Farbe sowie die richtige Größe von uns korrekt versendet wurden.
Bezüglich der Rücksendung möchten wir darauf hinweisen, dass Rücksendungen aus dem Ausland gemäß unseren Rückgabebedingungen auf eigene Kosten erfolgen, da wir dort keinen festen Retouren-Versandpartner haben. Die Höhe der Versandkosten wird dabei vom gewählten Versanddienstleister bestimmt und nicht von uns.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
----
Hi Iweta,
Het spijt ons om te lezen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Wij hebben uw bestelling intern gecontroleerd en kunnen bevestigen dat het juiste artikel, de juiste kleur en de juiste maat door ons zijn verzonden.
Wat betreft de retourkosten willen wij aangeven dat retourzendingen vanuit het buitenland volgens onze retourvoorwaarden voor eigen rekening zijn. Omdat wij daar geen vaste vervoerder hebben, worden de verzendkosten bepaald door de vervoerder die u zelf kiest.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder. -
Richard Loontjens
Snelle levering