Lieffeling

3 weken terug iets besteld en betaald, maar nog steeds niets ontvangen.
2x gemaild naar de klantenservice, maar ook daarvan geen enkele reactie.

3 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst. Na de bestel- en betaalbevestiging heb ik niets meer van lieffeling gehoord, ondanks diverse pogingen van mijn kant om contact te krijgen via mail en telefoon. Ik vind dit niet klantvriendelijk en erg onzorgvuldig. Ik hoop het geld nog terug te krijgen..

Hele mooie producten op de website! Ik ben er super blij mee. Een aantal producten wordt geleverd d.m.v. dropshipping dus de levertijden zijn soms wel lang.

Het product viel erg tegen.

Het product op zichzelf is van goede kwaliteit en was goed verpakt voor verzending. Levering duurde echter veel langer dan verwacht. Op zich geen probleem, maar toen ik wilde navragen hoe lang de levering zou zijn kreeg ik nauwelijks contact met de verkoper. Mij. Tip is daarom om te werken aan verwachtingsmanagement bij levering. Wachten is nogmaals niet erg maar ik zou graag weten hoe lang ongeveer.

14 januari 2024 een bestelling gedaan (en betaald!!) voor de babykamer, tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie gehad op meerdere contact pogingen. Meermaals telefonisch contact gezocht (voicemail ingesproken) en meermaals een e-mail gestuurd, helaas nog steeds geen reactie. Ik baal enorm en zie dat er meerdere mensen zijn met hetzelfde probleem. Had ik maar eerder naar deze reviews gekeken! Enorm veel spijt, want het leek een leuke webwinkel met leuke spulletjes.

Ik heb het tweede gedeelte van mijn bestelling nog niet ontvangen. De eigenaresse is niet te bereiken telefonisch en per mail.

Snelle levering,
Super service!

Op tijd geleverd, goed op de hoogte gehouden via mail. Netjes verpakt en artikelen volgens verwachting.

Helaas heb ik het bestelde product nog steeds niet ontvangen. Na diverse pogingen telefonisch en via mail contact te krijgen blijft het stil vanuit Lieffeling. Heel jammer. Geld waarschijnlijk weg. Het bestelde product had de finishing touch voor de babykamer moeten zijn. Had ik de andere reviews maar eerder gelezen!

Ik heb op 25-10 drie schilderijtjes voor een babykamer gekocht. Ik probeer in contact te komen. Echter op de mail en het telefoonnummer wordt niet gereageerd. Ik weet nog steeds niet of het vertsuurd is of wordt. Het zou mooi zijn als ze eens reageren.
Ik las ook dat dat er iedere keer iets is met ziekte of zelfs ziekenhuis. Dat is natuurlijk triest, als het waar is. Maar je zou eraan kunnen gaan twijfelen omdat iedere eer als er een klacht is dit wordt geroepen en enkele dagen later het product verstuurd wordt. Ik vindt het nog steeds waardeloos.

Mijn product is aan 1 zijde verkleurd, ik stuurde daar een mail over en kreeg als reactie: wat vervelend om te lezen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Wij hebben deze allemaal binnen gekregen in dezelfde kleurvariant vanuit de leverancier.
De artikelen staan bij ons ook niet in het uv licht dat ze kunnen verkleuren.
Ik mag het product wel terugsturen.. Deze klacht is niet serieus genomen. Na mijn reactie op deze mail heb ik geen mail meer terug gekregen.. zeer slecht om zo met je klanten om te gaan. Bij terugsturen moet ik verzendkosten betalen, samen met de verzendkosten van het versturen is het dan duurder dan het product zelf. Ik ben zeer slecht te spreken over de service.

Mooie lamp. Zeer blij mee

Snel verzonden en het zag er prachtig uit!

Geen reacties op e-mails of telefoon, product pas verstuurd na interventie VISA en dan nog beschadigd ook

Mooie producten en goede service!

Cadeau op 13/9/23 besteld en vandaag 25/9 nog steeds niets vernomen na te hebben gemaild, gebeld, en voicemail achtergelaten. Geen enkele reactie tot op heden. Zeer teleurstellend hoe slecht de communicatie verloopt. Hoop op een goede afloop via deze weg…?
Aanvulling: na een account aangemaakt te hebben en een slechte review te hebben achtergelaten, wel dezelfde dag nog een reactie gekregen en volgende dag de bestelling in huis.

Alles bestens, vielen Dank! Lieferung nach Deutschland funktionierte problemlos. Das bestellte Kissen ist von tadelloser Qualität und wunderschön 🥰

Bestelling geplaatst op 3 augustus maar 19 augustus nog steeds niet binnen en geen reactie op mijn tweede mail, jammer had graag het geboorte cadeau willen geven op de gewenste dag.

Aantal weken geleden muurstickers besteld maar nog niks ontvangen. Krijg geen reactie per mail of telefoon. De baby is er bijna en wil graag het kamertje afmaken.