RVStrapleuningonline.nl
-
Robin
Hoi ik heb een trapleuning besteld en heb hem binnen gekregen. De leuning is in zeer nette staat en met juiste toebehoren geleverd. Ben zeer tevreden
-
Sherwin Stammes
Afgelopen vrijdag hadden wij contact over de status van onze trapleuning, omdat we inmiddels al een maand op onze bestelling wachtten. Er werd toen beloofd om dit uit te zoeken, en maandagmorgen mochten we zelf even terugbellen. Omdat wij de woensdag op vakantie gingen hebben ze aanboden de trapleuning diezelfde dag nog persoonlijk naar de coater te brengen, vervolgens aan het einde van de dag weer opgehaald en vervolgens apart via een spoedkoerier naar ons laten verzenden.
Dankzij deze inzet werd de trapleuning al de volgende dag geleverd.
Super goede service!!!! -
Hoe beoordeel je RVStrapleuningonline.nl?
-
Stukadoorsbedrijf Borg
RVS groep is een waardig bedrijf dat zoekt naar oplossingen in samenspraak met de klant.
Product snel verstuurd en kwaliteit heel hoog staat.
Stukadoorsbedrijf Borg -
H. van Geenen
Prachtige rvs trapleuning ontvangen, echt kwaliteit en een eyecatcher is in ons interieur. Fijne communicatie en goede service, Top!
-
FB
Keurig bedrijf, kunt hier gerust bestellen. Ook voor ons vorige huis besteld en veel plezier van gehad, nu weer en net als de vorige keer goed bevonden. Prijs- kwaliteit verhouding zeer goed.
-
Marina
2 maanden geleden bestelling gedaan. nog niets ontvangen, wel mail gehad dat het vertraging op liep en daarna nog een mail dat het verzonden was (2weken geleden) maar geen track&trace ontvangen.
op mails wordt er niet gereageerd en telefonisch zijn jullie onbereikbaar.
Update:
Na schrijven van deze review is er contact opgenomen met ons en hebben we nu wel een track&trace ontvangen.
-
Dieke
Twee keer trapleuningen besteld. Goede kwaliteit en goed en snel afgeleverd. Denkt mee over aflevering en goede service. Hier kun je gerust bestellen!
-
marijn
Een kennis had mij geadviseerd om hier een trap leuning te bestelen en het bevalt goed. De trapleuning ziet er netjes uit en een duidelijke handleiding was op de mail toe gezonden. Zeer tevreden
-
Gotzen
De aanvraag via de website is makkelijk in te vullen, bevestiging via de mail ziet er ook netjes uit. Helaas was er wel (wegens bouwvakvakantie) een grote drukte en achterstand, daardoor liet communicatie soms wat op zich wachten. Maar toen ik bijvoorbeeld nog een keer belde, werd ik netjes te woord gestaan. De trapleuningen zijn echt mooi en héél netjes afgewerkt. Toen ik later belde, omdat een schroefdraad van het bevestigingsmiddel kapot was (door ons eigen toedoen), kreeg ik per telefoon te horen dat er gratis een nieuw setje wordt opgestuurd. Top dus :D
-
Rianne
Ik ben erg tevreden over RVS Trapleuningonline! Mijn trapleuning was per ongeluk te lang besteld, maar dit werd meteen vriendelijk en professioneel opgelost. Ze hebben de leuning snel op de juiste maat gemaakt en het resultaat is perfect. Vriendelijke service, snel geregeld, mooi vakwerk en uitstekende kwaliteit. Echt een aanrader!
-
Dirk-jan
Mooi maatwerk geleverd en keurig afgewerkt . Helemaal top.
-
Sanne
Zeer goed en netjes geholpen na een miscommunicatie in de afloop van onze bestelling.
Antwoord van RVStrapleuningonline.nlBeste Sanne,
Ten eerste mijn oprechte excuses als we vanuit ons bedrijf u in onberispelijke staat hebben.
Natuurlijk wetende dat er ook bij ons helaas door drukte en vakantieperiode dingen door heen glippen.
dat gebeurd dan natuurlijk ook niet met opzet, maar na het zien zojuist van deze recensie wil ik het natuurlijk zo snel mogelijk oplossen of verduidelijken.
Het liefste zou ik dat vanavond nog willen doen, maar kan helaas vanuit de gegevens die ik hier online heb geen koppeling maken met een order of contact. Ik zou willen vragen om op ons bekende mailadres je kenbaar te maken en zal dan dadelijk nog of anders morgenvroeg contact met je opnemen.
Ik hoor graag van u en nog een fijne avond gewenst.
Met vriendelijke groet,
Nick Duijs Rvs trapleuning online
-
Ellen
Vakwerk!
-
Probleem goed opgelost
RVS trapleuning was bij levering beschadigd. Na melding is zonder problemen een nieuwe geleverd. Trapleuning ziet er goed uit.
-
Seyma
Voor de vakantie 3 trapleuningen gekocht en net na vakantie geleverd door een grote vrachtauto. Keurig netjes verpakt en zelfs binnen gelegd door de vriendelijke chauffeur. Bestellen ging makkelijk en prijs was scherp en duidelijk. Super tevreden met mijn nieuwe trapleuningen!
-
Atilla
Vriendelijk en kwaliteit is toonaangevend! Voor rvs benodigdheden mijn vaste adres. Ik hoef niet naar een ander partij voor prijsvergelijkingen.
-
Sabien
Erg vriendelijk en goede service! Zeker een aanrader.
-
Jean
prijs kwaliteit verhouding super - door drukte en teveel orders enige vertraging maar door goede en vriendelijke communicatie alles top gegaan. ook heel makkelijk te plaatsen door mooie handleiding. aanrader
-
Kara
De nieuwe stalen trapleuning straalt pure luxe en kwaliteit uit. Strak design, stevige constructie en een moderne afwerking maken het een echte blikvanger. Perfecte combinatie van stijl en functionaliteit – een topaanwinst voor elk interieur!
-
Karin
Na 2 maanden wachten, bellen en mailen de trapleuning eindelijk ontvangen blijken de boorgaatjes niet in 1 lijn te zitten. Dus nu kan ik hem alsnog niet ophangen. Na enkele maken contact hoor ik niets meer. Maar wat blijkt er is een nieuwe leuning in de maak en deze werd 2 dagen later bij ons bezorgd en hij ziet er goed uit. Goed afgehandeld en nu zijn we heel tevreden en daarom de review positief aangepast. Bedankt.
Antwoord van RVStrapleuningonline.nlBeste Karin,
Ten eerste natuurlijk mijn excuses dat er vertraging was op de witte leuningen.
Daar is helaas al een wat langere levertijd op en door de omstandigheden had het inderdaad extra vertraging.
Natuurlijk heb ik meteen na het zien van dit bericht je geprobeerd te bellen om de informatie over de levering van aankomende vrijdag nogmaals over te brengen. Jammer dat dit niet goed was gegaan en daar nogmaals mijn excuses voor.
Ik hoop toch spoedig in contact met je te komen hierover.
Alvast bedankt hiervoor.
Hoop hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.
Met vriendelijke groet,
Nick Duijs
Rvs Groep B.V.