Ich denke, dass der Online-Shop viel besser sein Bestes tun sollte, wenn es um Rückzahlungen an Kunden geht. Heute ist der 12. Februar, und ich warte seit dem 21. Dezember 2019 auf eine Rückzahlung von 105 Euro. Ich muss dieses Geld zurückbekommen, da ich nicht alle angeforderten Optionen in meinem Spiegel haben konnte. Trotz dass ich mindestens einmal pro Woche eine E-Mail sende oder anrufe, bekomme ich mein Geld nicht zurück. Erstens habe ich nicht den Spiegel, den ich wollte und für den ich viel Geld bezahlt habe, sondern eine schwache Abwandlung davon, und zweitens bekomme ich das Geld nicht zurück, das ich für nicht gelieferte Optionen bezahlt habe. Es ist empörend! Letzte Woche habe ich gemailt, dass ich, falls ich zu Beginn dieser Woche den Betrag nicht auf meinem Konto habe, den Ombudsmann einschalten würde. Morgen werde ich das in Angriff nehmen. Es ist sehr schade, dass ich so viel Zeit und Mühe investieren musste.
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- Cindy Van LangenhofMit KI übersetzt
- Selma
Netter verpackt, genau wie ich es erwartet hatte.
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- René
Geweldiger Service, Bluetooth-Modul funktionierte nicht einwandfrei. Kontakt aufgenommen und ohne Probleme ein neues Modul zugesendet bekommen. Spiegel sehr gut verpackt, kurz gesagt, sehr zufrieden!!
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gut und schnell
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