Wollplatz.de

Wollplatz.de

Wollplatz.de ist der Online Shop für alles was Sie benötigen zum Stricken und Häkeln.
9,3
757 Kundenbewertungen
Mithilfe von ValuedShops gesammelte Bewertungen
Filter 560 Bewertungen gesammelt bei ValuedShops

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Weitere Merkmale

  • Tanja Engels
    Bewertung für Wollplatz.de

    Besserer Kundenservice, Informationen über Bestellungen, leider hab ich weder heut noch davor eine Information erhalten was mit meiner Bestellung los ist, ist sie versendet oder wann kann man ca. damit rechnen. Bezahlt ist die Bestellung aber eine Bestätigung habe ich nicht erhalten. Wenn man nachfragt wird einem nur gesagt eventuell im Spam Orden aber auch dort war nichts zu finden. Macht keinen guten Eindruck, schade den bisher schien mir der Shop Modern und zuverlässig zu sein, habe ich mich wohl leider geirrt. Es geht mir nicht um die Versandzeit sondern um eine Information ob sich da überhaupt was tut, außer das der Status geschlossen ist, was für mich bedeutet, da passiert nix mehr! Sollte ich bis Mitte der Wochen nichts gehört haben ziehe ich mein Geld wieder zurück, dank PayPal geht das ja sehr einfach.

  • Gabi Forsthuber
    Bewertung für Wollplatz.de

    Der Kundenservice ist nicht empfehlenswert. Bei Änderungswünschen oder Ergänzungen beißt man auf Granit.

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  • Marlene K.
    Bewertung für Wollplatz.de

    Ich persönlich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe innerhalb von 4 Wochen 3x bestellt und alles wurde pünktlich zur angegebenen Lieferzeit geliefert! Ja, die ersten 2 Lieferungen dauerten etw. länger als gewohnt, aber dies war vorab auch so kommuniziert und im völlig im Rahmen, wenn man sich die aktuell schwierige Zeit vor Augen hält. Die 3. Bestellung war sogar am 2. Tag schon da, irre!
    Ich werde jedenfalls weiterhin hier am liebsten bestellen: gute Website, tolle Marken-Auswahl, Preis-Leistung mega fair und gut geschriebene Anleitungen (teilweise sogar kostenlos!).

  • Maria Herchenbach
    Bewertung für Wollplatz.de

    Ich habe die schlechte Qualität (ultra kratzig, extrem anders als auf der Webseite) des bestellten Garns innerhalb der Gewährleistungszeit bemängelt. Obwohl die AGBs mir das Recht auf eine Nachbesserung bei Qualitätsproblemen geben hat sich die Firma komplett quer gestellt und behauptet, dass die beanstandeten Mängel nicht unter Qualitätsprobleme fallen.

  • Jutta Weiße
    Bewertung für Wollplatz.de

    Die auf der Internetseite als "lieferbar" angegebenen Artikel wurden nach der Bestellung dann als "nicht lieferbar" abgewiesen; ich musste eine andere Farbe nehmen. Nach einem halben Jahr bekomme ich jetzt eine Mahnung. Es ist nicht möglich, mir eine Rechnungskopie zu schicken, um nachzuvollziehen wofür die Mahnung ist. Unfreundliche Antwort per Mail. Nie wieder. Die DROPS Wolle selbst ist toll.

  • Yulia
    Bewertung für Wollplatz.de

    Eine Woche ist vorbei, aber keine Zustellung, keine Antwort der Rückfragen, kein Kontakt. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, mache ich große Sorgen, dass ich meine 118€ einfach verloren habe.
    Auf keinen Fall den Wollplatz.de weiter empfehle, Lieferzeit und Kundenservice sind unakzeptabel.

  • Wagner Ulla
    Bewertung für Wollplatz.de

    Warum sind immer noch keine Bewertungen von Kunden unter einem entsprechenden Artikel (über den Button) anzuklicken. Scheinbar gibt es keine Bewertungen von Kunden, wo man sich über ein Produkt mal informieren kann, wie die Erfahrungen sind bevor man es bestellt. Habe die schon einmal vor Wochen angemerkt. Aber ...... nichts geschieht. scheinbar nicht gewollt.....

  • Klaudia
    Bewertung für Wollplatz.de

    Bisher gut. Leider die Traumdecke 5.0 schlecht. Habe am 13.01.21 Bestellt in der Farbe Cigar, jetzt 2 Monate später kommt nichts. Erst nach Anruf stellt sich raus das nicht genug in der Farbe da ist. Also leider nichts geliefert und das erst auf Nachfrage...
    Das war Schlechtleistung.

  • Katrin Winkler
    Bewertung für Wollplatz.de

    Meine Anfrage nach der Lieferung wurde schnell und sehr positiv beantwortet. Die Lieferschwierigkeiten wurden mir erklärt und meine Teillieferung bekomme ich jetzt zugeschickt - besser geht nicht. Bestelle auf jeden Fall wieder bei Wollplatz.

  • Regina
    Bewertung für Wollplatz.de

    Schnellere Lieferung u schnellere Beantwortung v Anfragen

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