Ist Napoleonbestek.nl vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

Daniel Auclair
11.9.2025
Hallo, ich kann die Lieferung nicht bewerten, da ich sie nicht erhalten habe und ich die Lieferzeit als ziemlich lang empfinde. Könnten Sie mir bitte sagen, was los ist? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.
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Esther
11.9.2025
Sehr zufrieden damit. Die Qualität sieht gut aus.
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Antwort von Napoleonbestek.nl
Es ist schön zu hören, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind, Esther! ✨ Wir geben unser Bestes, um Qualität und Service zu bieten, und es ist großartig zu lesen, dass dies auch so erlebt wurde. Viel Spaß mit dem Besteck und hoffentlich bis zum nächsten Mal! 🍴
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anja
4.9.2025
schönes Besteck im vintage Stil. Man weiß gar nicht welche Farbe man nehmen soll- sind alle schön.
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Antwort von Napoleonbestek.nl
Liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Besteck im Vintage-Stil so gut gefällt. Die Farbvielfalt macht tatsächlich die Auswahl nicht einfach – umso schöner, dass Sie die Qual der Wahl genießen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Benutzen Ihres neuen Bestecks und hoffen, dass es viele schöne Momente an Ihrem gedeckten Tisch begleitet.
Frank Aldershoff
4.9.2025
Als ich auf der Website nicht ganz klar kam, nahm ich über WhatsApp Kontakt auf. Dort wurde ich sofort weitergeholfen und nach einem Telefonat, um die Bestellung abzuschließen, wurde alles sofort versendet. Mit einer netten Aufmerksamkeit, einem Salatbesteck, dazu! Toller Service, sehr schönes Besteck und schnell versendet. Deshalb die 5 Sterne.
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Antwort von Napoleonbestek.nl
Lieber Frank, Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Besteck sind! 😊 Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden immer schnell und persönlich betreut werden, egal ob über WhatsApp, telefonisch oder über den Webshop. Es freut uns sehr, dass Sie die kleine Aufmerksamkeit geschätzt haben – das machen wir gerne als zusätzliches Dankeschön. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Napoleon Besteck und hoffen, Ihnen in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.
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C v D
29.8.2025
Schnelle Lieferung, schön verpackt!
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Antwort von Napoleonbestek.nl
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! ✨ Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und natürlich dem Besteck selbst zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei NapoleonBestek.nl willkommen zu heißen.
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T.R.C. Dezentje
22.8.2025
Sieht wunderschön aus und ist prima Besteck. Aber ..... sehr ungeeignet für die Spülmaschine und ungeeignet zum Handwaschen. Die Verbindung zwischen dem Griff und dem Messer (auch bei der Gabel ist dies der Fall) mit einer wunderschönen Verzierung ist so durchlässig wie ein Sieb. Es bleibt Wasser darin. Nach dem Handwaschen muss man das Besteck wirklich kräftig ausschlagen, um die Feuchtigkeit loszuwerden. Nicht hygienisch, nicht praktisch. Dieses Besteck ist also ungeeignet. Schade!
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Antwort von Napoleonbestek.nl
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Besteck nicht zufrieden sind. Wir sehen, dass dies Ihre erste Bestellung bei uns war, vor etwa 7 Wochen, und dass es sich um 2 Gabeln und 2 Messer handelte. Aufgrund einer so kurzen Nutzungsdauer ist es besonders bemerkenswert, dass Sie bereits zu dem Schluss kommen, dass das Besteck sowohl für die Spülmaschine als auch für die Handwäsche ungeeignet ist. Haben Sie vielleicht unsere Pflegehinweise durchgesehen? Dort steht genau beschrieben, wie Sie das Besteck am besten pflegen, damit Sie viele Jahre Freude daran haben. Wir erhalten nämlich viele positive Rückmeldungen von Kunden, die dasselbe Besteck seit Jahrzehnten zu ihrer vollsten Zufriedenheit verwenden, sowohl in der Spülmaschine als auch bei der Handwäsche. Wir hätten es schön gefunden, wenn Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt hätten. Dann hätten wir das Besteck und Ihre Beschwerde gemeinsam betrachten und möglicherweise zu einer passenden Lösung kommen können. Dieses Angebot machen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin.
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