¿Es fiable Napoleonbestek.nl? Reseñas y sello de confianza

Maud Molenaar- van Beers
21/8/2025
Tijdens 1 van de snikhete dagen had ik hulp nodig bij het bestellen. Helaas had diegene het ook erg warm dus service kwam er niet echt uit.
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Bedankt voor je review en de 4 sterren Maud! Jammer om te horen dat je onze service niet helemaal als prettig hebt ervaren. We hebben je inderdaad geholpen met het opnieuw instellen van je wachtwoord. Omdat wij een webshop zijn, kunnen we helaas zelf geen bestellingen voor klanten plaatsen zoals je had verzocht. Dit had overigens niets met de warmte te maken hoor. We begrijpen dat dit niet de oplossing was die je hoopte en dat dit teleurstellend kan zijn. We waarderen het dat je dit met ons deelt. Fijn dat je ons ondanks de ervaring toch een mooie beoordeling hebt gegeven!
PK
18/8/2025
Wirklich schönes Besteck
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, PK! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Besteck so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
¿Cuál es tu valoración de Napoleonbestek.nl?
Kees Kouwenberg
17/8/2025
Prachtig bestek. Verpakt als een cadeautje, leuk detail! Hele goede service. Één lepel zat er niet bij, en daar mailde ik over, en vertelde ze ook dat de bestelling voor mijn deur neergezet was, terwijl ik daar geen toestemming voor heb gegeven én ik voor zending moest tekenen! Als dank daarvoor ontving ik ook nog een andere lepel. Heel positief verrast!!
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de vijf sterren, Kees! Wat fijn om te lezen dat het bestek in de smaak valt en dat u onze service zo waardeert. Vervelend dat PostNL op deze wijze het pakket heeft afgeleverd! We vinden het belangrijk om snel en vriendelijk op dit soort situaties te reageren, en het doet ons goed dat dit positief is ervaren. Bedankt voor het delen van uw ervaring – we hopen dat u nog lang plezier heeft van het bestek en verwelkomen u graag weer in onze webshop!
KirKat
15/8/2025
Kurzfristige Lieferung, einwandfreier Ablauf bei der Bezahlung und gute Qualität beim Produkt
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem unkomplizierten Bezahlvorgang und der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, auch den fünften Stern zu verdienen. 😊
Marieke ten Hove
15/8/2025
Mooi bestek maar ik heb nu weer opnieuw een aantal vorken besteld omdat ze snel breken. Er staat bij de beschrijving dat het bestek in de afwasmachine kan maar ik vraag me dat werkelijk af. De breuk zit precies bij de overgang van heft naar het vorkgedeelte
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Beste Marieke, Hartelijk dank voor uw review én de 4 sterren, ondanks uw minder positieve ervaring. We vinden het jammer om te horen dat er vorken zijn gebroken. Ons bestek is absoluut vaatwasbestendig, mits de gebruiks- en onderhoudsinstructies goed worden gevolgd. Op onze website vindt u hierover uitgebreide informatie: https://www.napoleonbestek.nl/nl/service/disclaimer/. We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw bestek en helpen u graag verder mocht u vragen hebben.
Q
14/8/2025
Snel geleverd
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.

Napoleonbestek.nl

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Aprobada

ValuedShops opiniones

¿Cuál es tu valoración de Napoleonbestek.nl?