By Daisies
-
Naomi
Net mijn pakketje binnen gekregen. Ben echt helemaal enthousiast! Jeetje wat zijn de oorbellen mooi en van goede kwaliteit. En je kunt zien dat het met zorg ingepakt is, echt een cadeautje. Ik ga hier vaker bestellen!
-
Birsen Bor
Hele mooie sieraden en een superleuk assortiment. De service was vriendelijk en alles werd snel geleverd. Zeker een aanrader!
-
Hoe beoordeel je By Daisies?
-
Renée
Op de site zien de oorbellen er veel groter uit dan in het echt. Het zijn zulke kleine oorbelletjes, je kan ze bijna niet beetpakken en dat voor €26,99.
Voel me echt belazerd!!!Antwoord van By DaisiesBeste Renée,
We hebben hierover inderdaad al mailcontact gehad en vinden het oprecht jammer dat je een andere verwachting had, waardoor je teleurgesteld bent geraakt.
Tegelijk willen we graag een aantal zaken verduidelijken. Je hebt oorknopjes besteld met een lengte van 2,6 cm. Voor echt zilveren oorknopjes met 14k plating is dit een groter dan gemiddeld formaat. Deze afmeting staat vermeld bij het product. Het kan natuurlijk dat dit je vooraf is ontgaan, waardoor je een andere verwachting had.
Wat we wel willen aangeven, is dat bij dit formaat de oorbellen zichtbaar zijn en goed vast te pakken. We doen ons best om altijd volledige en duidelijke productinformatie en foto’s te bieden, zodat klanten een weloverwogen keuze kunnen maken. Daarnaast zijn we altijd bereikbaar voor vragen vooraf.
We vinden het daarom jammer dat dit heeft geresulteerd in een 1-ster review, aangezien alle relevante informatie vooraf correct is gecommuniceerd en wij hier helaas geen invloed op hadden. De oorbellen zijn gekocht voor €21,59 en gemaakt van echt zilver met 14k plating; transparantie hierover vinden we belangrijk.
Tot slot willen we nog verduidelijken dat deze beoordeling voortkomt uit het feit dat de oorbellen niet kosteloos geretourneerd konden worden, conform onze retourvoorwaarden. -
Lizzy
Na lang zoeken eindelijk een leuke 4-piece set gevonden en ik ben er helemaal happy mee🥰
-
Nicole
Leuke oorbellen voor een fijne prijs. Er was bij mij 1 oorbel een beetje scheef, ik heb gemaild en meteen (zodra hij op voorraad was) een nieuwe toegestuurd gekregen. Top service!
-
Cindy
Goede service en snelle verzending. Mooie kwaliteit Bij vragen krijg je snel reactie.
Helaas is PostNL niet zo snel. Uiteindelijk heeft het ondanks de snelle verzending bijna 3 weken geduurd voordat PostNL het heeft afgeleverd, maar daar kan ByDaisies niks aan doen!
Mijn waardering:
● ByDaisies 5 sterren
● PostNL geen sterren
Antwoord van By DaisiesBedankt voor je mooie review en geduld Cindy! Gelukkig gaat het 99% van de tijd goed, alleen als het dan mis gaat, dan gaat het ook goed mis bij PostNL tijdens de BlackFriday drukte😅. Mega blij dat je je bestelling toch nog optijd hebt ontvangen. 🌺
-
Cynthia
Ondanks de december drukte kwam er snel antwoord op de vraag of er zicht was op wanneer het binnen kwam. En na een klein weekje na bestelling kwam het product inderdaad binnen. Super blij mee!
Antwoord van By DaisiesBedankt voor je mooie review Cynthia🌺 Normaal wordt alles mega snel geleverd, alleen in de december maand is er soms wat vertraging bij PostNL. Dank voor je geduld 🫶🏻
-
Paula
Top service! Er ging helaas tot 2x toe iets mis met de tekst op mijn bestelde armband, maar door het fijne contact met Desiree en haar snelle handelen is het alsnog opgelost. Ik ben hartstikke tevreden en kom zeker weer terug naar By Daisies!
Antwoord van By DaisiesOhh Paula, wat een fiasco was dit! Echt nog nooit gebeurd. Gewoon 2 keer een spelfout. Gelukkig konden we er samen om lachen 🫶🏻
Dank voor je mooie review 🌷 -
Natasja
Wat een fijne webshop. Ik heb samen met de eigenaresse oorbellen uitgekozen die super goed met elkaar passen. Je wordt goed en vriendelijk te woord gestaan. Het uitpakken was echt een feestje, leuk ingepakt! Oorbellen waren boven verwachting mooi. Deze webshop heeft er zeker een nieuwe vaste klant bij!!!
-
Hanni
Fijne service ,op tijd ontvangen, en heel blij met mijn kleurrijke kralenketting. Ik ga zeker vaker bestellen
-
Angelique
Op 30 April plaatste ik een bestelling voor moederdag. Ruim op tijd toch? Nu, 16 Mei nog steeds niets. Gedoe natuurlijk. Formulieren invullen en wachten wachten.. Desiree belde mij; PostNL geeft aan dat het in de brievenbus gestopt is. Ik heb niets ontvangen 😢. Desiree heeft mijn klacht heel serieus afgehandeld. Super service! 1000% Chapeau voor deze oplossing en verwerking van een klacht.
Desiree for president!
p.s. tip: bestel inclusief trackings-link! Bespaart veel gedoe ☺️. Ik heb ervan geleerd. -
Wendy
Super snelle en vriendelijke service!
-
Janet
Ik had al eerder besteld en ben daar erg blij mee.
Nu kreeg ik 2 verschillende kleuren oorbellen. Nu krijg ik beide kleuren nogmaals en heb ik 2 sets ipv 1. Geweldige oplossing!! -
Saskia
Wat een goede service! Ze zijn heel vriendelijk. Item snel verzonden en heel leuk verpakt. Je voelt je welkom als klant. Mijn eerste bestelling was echt TOP! Je hebt er een nieuwe klant bij! ♥️🫶🏻
-
Pien
Twwe setjes oorbellen besteld, snelle levering. Echter een oorringetje sloot heel lastig, mail verstuurd en kreeg meteen de dag erna reactie dat ze mij een nieuw ringetje zullen opsturen. Kortom super service
-
Tiffany
Mijn bestelling werd snel geleverd, goed verpakt. Ik had een setje van 2x4 oorbelletjes besteld in zilver. Ze zitten prima, blinken mooi aan mijn oren en de kwaliteit is ook niks op aan te merken. Zeer tevreden van mijn keuze.
Ook was er een actie waarbij je een gratis paar oorbellen kreeg. Deze waren echt mooi, passen perfect bij mij. Echt een aanrader! -
Kim
De levering was snel. Omdat het een cadeau was heeft het een tijdje in de kast gelegen en bij het inpakken kwam ik erachter dat er 1 stuk was.
Ik heb gemaild met een vriendelijke dame en kreeg deze opnieuw toegestuurd. Heel blij met de service:-) -
Marielle
Wat een top servive! 5 paar oorbellen tegelijk besteld, omdat ik niet kon kiezen. Zit wel wat verschil in de kwaliteit. Maar prijs/kwaliteit verhouding super!
-
Anne
Bestelde en betaalde oorbellen niet ontvangen
Antwoord van By DaisiesDag Anne, wat vervelend dat je je oorbellen (nog) niet ontvangen hebt. Natuurlijk willen wij net zo graag als jij dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost en hebben we inmiddels contact met jou hierover. 🌸
-
Céline
Snelle levering, maar oorbellen zien er nep uit. Lijken niet echt op de foto. Jammer van het geld. Want ook niet zo goedkoop
Antwoord van By DaisiesDag Celine, jammer dat je dat zo ervaart. Juist deze oorbellen verkopen we erg vaak en hebben we nog nooit een klacht over gehad. We gebruiken onze producten zelf voor alle foto’s, dus het zijn precies dezelfde oorbellen als op de foto. Ik zie dat je geen contact met ons hebt opgenomen, maar wanneer je niet tevreden bent (en de oorbellen niet gedragen hebt), mag je natuurlijk retourneren.