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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Jürgen Hahn

    Alles zur Zufriedenheit gelaufen!

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  3. Thaddäüs Tobiczyk Helmdach

    Top..

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  5. Antje Kunze

    Alles zu meiner Zufriedenheit: Bestellung , Lieferung ,Qualität.

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  7. Meik Müller

    Hat alles reibungslos funktioniert

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  9. Dr. Klaus Schmeding

    abcdefg

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  11. Björn Mehlhorn

    Es gibt keine Gebrauchsanweisung zu dem Seifen-Beimischer - der gewählte Paketdienst war eine absolute Katastrophe, da er nur 3x an 2 Tagen zustellen wollte, aber nicht zum örtlichen Depot die Ware ablegen wollte (nur 60 km entfernt ins Lager).

    Antworten