Green Trading XXL
-
Nick
Je denk
-
Brian
Alles valt gewoon werkelijk tegen, artikel op voorraad en had het snel nodig (een paar mesjes voor mijn tumbler) binnen 1 a 2 werkdagen wordt het verzonden op de 2de dag nadat ik mijn bestelling nog steeds geen track and trace binnen dus even gebeld met het nederlandse nummer van deze partij.
De telefoon wordt opgenomen wordt geen naam gezegd en ook zeker niet op een professionele wijze gesproken.
Ik vraag of de mesjes op voorraad zijn en dat zijn ze, zijn ze al verzonden? dan moet je al een track and trace hebben.
na gevraagd te hebben wat nou precies het probleem is om dit artikel te versturen kreeg ik daar geen duidelijk antwoord op.
Nu komt het mooiste nog, de track and trace kwam ongeveer 30 minuten binnen vliegen na mijn telefoon gesprek met deze onbekende man.
Na een dag wachten op GLS met een zeer brak systeem om je pakketen te tracken (wordt geen eens een circa aankomsttijd gegeven of een tijdvak) komt er een pakketje aan van eigenlijk 2 stukken karton aan elkaar geplakt met duct tape met als resultaat dat de messen allemaal krom zijn en ze eerst sta te richten om hier iets fatsoenlijks van te maken.
Al met al wil ik iedereen adviseren om hier in eerste instantie niet te bestellen, er zijn dan veel betere partijen om je geld aan te spenderen waarbij het in ieder geval wel netjes afgehandeld wordt.
Wees gewaarschuwd!Antwoord van Green Trading XXLBeste Brian,
Jammer om te lezen dat je ontevreden bent.
Wij nemen de telefoon altijd op met onze bedrijfsnaam.
U heeft ons gebeld met de vraag of de bestelling reeds verzonden was, wij hebben u gezegd dat het die dag verzonden gaat worden en dat u dan vanzelf een track & trace link ontvangt, wat ook gebeurd is en binnen de gestelde levertermijn.
De volgende dag ontvangt u de bestelling en u zegt dat de mesjes krom waren.
U had ons ook een mail kunnen sturen met een foto van de zending ipv een negatieve recensie te schrijven, dan hadden we u nog tegemoet kunnen komen. -
Hoe beoordeel je Green Trading XXL?
-
Maryse
Goede geduldige hulp bij de aankoop. Goed verpakt. Snelle levering. Goede prijs. Kortom top!
-
Szymon
this is a joke
-
Wilco
Heel erg snel en super netjes verpakt en door webshop verzonden, ook aardige chauffeur! Tot een volgende keer!
-
Jack
Good fast shipping and nice products! Thanks for the extras always appreciated can’t wait to try the more grams!!!
-
michael
alles goed geregeld zending binnen een dag in belgië bedankt
-
Jahdah Hanssen
Super snelle levering! Kan niet (veel😉) beter!!
-
Damian Przybyszewski
Snel, goedkoop, handig
-
Arjan Querreveld
Vlotte aankomst, helaas niet compleet
2e pakket is na 1,5 werk aangekomen, steeds na verandering van bezorgdag(3x), nu zijn alleen 14 van de 100 potjes kapot, waarschijnlijk tijdens vervoer.Antwoord van Green Trading XXLHallo Arjan,
Jouw bestelling was te groot voor 1 pakket. Daarom is deze verstuurd in 2 dozen.
Ik zie inderdaad dat 1 pakket helaas wat vertraging heeft bij de post.
Deze zit nu weer in het proces en zal z.s.m. bij jou afgeleverd worden.
Ik hoop dat je na ontvangst van het ontbrekende pakket je review wilt herzien. -
Niels de jong
Snelle levering, klachten worden snel aangepakt en opgelost, zeer snelle reactie op mail ook super fijn........ In alles gewoon top
-
Arnoud
Goed en duidelijk advies!
-
Dmitriy
Good
-
Marc
Goede service
-
John nieuwenhuizen
Geen commentaar
TopAntwoord van Green Trading XXLHallo John,
U heeft bij uw bestelling van 20 maart geselecteerd dat u uw bestelling wilt komen afhalen bij onze winkel in Gronau. Vandaar dat u uw bestelling niet thuis heeft ontvangen.
U heeft vandaag nog een bestelling geplaatst welke verzonden moet worden.
Wij zullen de bestellingen samenvoegen en vandaag naar u versturen.
Het zou fijn zijn dat u deze review wilt herzien.
Mvg, Green Trading GmbH -
Arthur Elojan
Artikel was niet op voorraad, op de zelfde dag een oplossing bedacht en artikelen meteen verstuurd! Top!
-
Volkan
Vlot levering , ruime voorraad
-
Roland
Super goede service, een goede garantie bij 1 artikel waarvan iets mis was.
-
S jamal
Super snel bezorgd goeie service nooit zo snel verwacht
-
dijkstra
zoals altijd weer top