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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
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  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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Manifest

Unsere Geschichte begann in 2011 mit ein paar Kisten voller alter Konsolen unter einem Bett in einem Studentenwohnheim. Seitdem versuchen wir, jeden Tag ein kleines bisschen besser zu werden als gestern – und 15 Jahre später dürfen wir mit einem Team echter Enthusiasten jeden Monat tausende Pakete voller Videospiel-Nostalgie an die liebsten Kunden in Deutschland und Österreich verschicken. Ist heute vielleicht auch eins für dich dabei? 😊

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Bewertung Eigenschaften
  1. J de Jong

    Liefern, was sie versprechen, zu einem guten Preis und schnell geliefert.

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  3. Thomas Cremer

    Guter Service. Ein Kabel wurde kostenlos nachgesendet, obwohl es mein eigener Fehler war. Der Webshop ist also sehr zu empfehlen.

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  4. Wie würden Sie RetroNintendoKopen.nl bewerten?

  5. Dietz

    After bumpy start, fast delivery. Products as described. Pleasant contact.

  7. Funda Ertem

    Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich habe keine Bestätigung bekommen, dass meine Bestellung versendet wurde, ich habe keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren, erhielt ich 3 Tage später eine Antwort, die sarkastisch fragt, ob ich meinen Briefkasten überprüft habe! Das ist die schlechteste Bestellung, die ich je hatte. Nach 2 Wochen habe ich immer noch keine Produkte und kein Geld zurück. Am Ende bekomme ich diese E-Mail, um eine Bewertung zu meiner Bestellung abzugeben??? Ja, das ist in der Tat das Schlimmste überhaupt! 18.12.2017 = Nachdem ich diese Bewertung geschrieben habe, wurde ich endlich von einem unhöflichen Kundenservice kontaktiert und habe mein Geld zurückbekommen. Jetzt habe ich eine weitere E-Mail erhalten, in der steht: "Es ist ärgerlich, dass Sie eine negative Erfahrung mit <Name des Webshops> gemacht haben. Ich bin von der Stichting WebwinkelKeur, wir verwalten die Bewertungen der Mitglieder, die mit uns verbunden sind." und verlangen von mir, zu bestätigen, dass ich mein Geld zurückbekommen habe. Ja, das habe ich, die Bewertung wurde bearbeitet...

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  9. Nicholas De Mey

    Schneller Service und Lieferung. Direkte Antwort auf eventuelle Fragen. Super!

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  11. Jan Pieter Prins

    Pünktlich geliefert, Produkt in gutem Zustand angekommen.

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