RetroNintendoKopen.nl

Für eine kleine Reparatur, die nicht auf der Website erwähnt war, hatte ich zunächst zur Sicherheit Kontakt aufgenommen, um zu klären, ob sie in der Lage waren, sie durchzuführen. Ich nannte spezifisch, was repariert werden musste, damit wir beide wussten, woran wir waren. Sie gaben an, dass es kein Problem sei, also habe ich das Spiel eingeschickt. Der Kontakt war bis zu diesem Zeitpunkt sehr schnell und angenehm, und ich hatte gute Hoffnung, dass alles gut ausgehen würde. Dann hörte ich eine lange Zeit nichts, also wollte ich mal nachfragen. Nachdem ich nach dem Status der Reparatur gefragt hatte, teilten sie mir mit, dass es nicht reparierbar sei und sie das Spiel nicht zum Laufen bringen konnten. Das Problem war jedoch, dass sie überhaupt nichts über die fehlenden Teile erwähnten, wegen denen ich die Reparatur ursprünglich angemeldet hatte. Ab diesem Punkt verlief der Kontakt sehr mühsam, da er über Mitarbeiter ging, die keine Fachkenntnisse hatten, was den gesamten Prozess sehr frustrierend machte. Nach einigem Hin und Her und der Frage von mir, ob sie sich meine Notiz angesehen hätten, schickten sie das Spiel zurück. Als ich es erhielt und überprüfte, war das Spiel in einem besonders schlechten Zustand. Rost an den ROM-Chip-Pins (was letztendlich zu einem schwachen Pin führte, der abbrach, wodurch die Reparaturkosten noch höher wurden), schlechte Lötarbeiten an den Kontakten der Batterie und neben dem Teil, das ursprünglich fehlte, war während der Reparatur noch ein weiteres Teil verloren gegangen. Alles in allem war das Spiel in einem viel schlechteren Zustand zurückgekommen, als ich es ursprünglich eingeschickt hatte. Trotz der Fotos, die ich vor und nach dem Versand gemacht hatte und die deutlich zeigen, dass das Problem eindeutig durch sie verursacht wurde, halten sie an der Idee fest, dass sie nichts falsch gemacht haben und können mir nicht weiterhelfen. Sie ignorieren jetzt meine E-Mail und sind der Meinung, dass der Fall geschlossen ist.

Schnelle Lieferung, SUPER kundenfreundlich und sehr gute Qualität zu einem schönen Preis.

Die Bestellung verlief lief. Es gab jedoch einen Fehler mit meiner Adresse (die Hausnummernzusatz wurde vom System falsch erfasst), wodurch mein Paket von PostNL zurückgeschickt wurde. Es dauerte etwa 3/4 Tage, bis sie es erneut versendet hatten, nachdem sie es bereits erhalten hatten, das hätte schneller gehen können. Aber es wurde wieder neu versendet und alles funktioniert gut!

Er war zweimal zu spät.

Geweldig dat die dingen, die ich bestellt habe, genau am nächsten Tag angekommen sind. Ich bin wirklich unglaublich glücklich mit meiner Wii, sie funktioniert sehr gut. Dafür gebe ich eine 10, echt top! Ich werde auch noch ein paar Spiele dafür kaufen.

Su-per-glücklich mit diesem Erwerb! Gut verpackt, lustige freundliche Kommunikation, schnelle Lieferung und alles schön gepflegt. Top-Team! Sehr empfehlenswert!