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Der Schraubendreher, den ich benötigte, stellte sich im Nachhinein als nicht der richtige heraus. Ich habe eine Batterie für ein GBA-Spiel (Pokemon Emerald) gekauft und dann wurde mir gesagt, dass ich einen 3,8 mm Gamebit für Gameboy-Spiele benötige... aber das stellte sich als nicht der richtige heraus. Ich muss einen Triwing Gamebit haben... dessen war ich mir damals nicht bewusst. Darüber bin ich wirklich enttäuscht. Ich habe jetzt 4,95 Euro ausgegeben, aber nicht das Richtige erhalten.

Gute und schnelle Lieferung! Einziger Verbesserungsvorschlag wäre, die E-Mails zur Nachverfolgung auf Englisch zu senden, da nicht viele Leute Niederländisch sprechen. :)

Für eine kleine Reparatur, die nicht auf der Website erwähnt war, hatte ich zunächst zur Sicherheit Kontakt aufgenommen, um zu klären, ob sie in der Lage waren, sie durchzuführen. Ich nannte spezifisch, was repariert werden musste, damit wir beide wussten, woran wir waren. Sie gaben an, dass es kein Problem sei, also habe ich das Spiel eingeschickt. Der Kontakt war bis zu diesem Zeitpunkt sehr schnell und angenehm, und ich hatte gute Hoffnung, dass alles gut ausgehen würde. Dann hörte ich eine lange Zeit nichts, also wollte ich mal nachfragen. Nachdem ich nach dem Status der Reparatur gefragt hatte, teilten sie mir mit, dass es nicht reparierbar sei und sie das Spiel nicht zum Laufen bringen konnten. Das Problem war jedoch, dass sie überhaupt nichts über die fehlenden Teile erwähnten, wegen denen ich die Reparatur ursprünglich angemeldet hatte. Ab diesem Punkt verlief der Kontakt sehr mühsam, da er über Mitarbeiter ging, die keine Fachkenntnisse hatten, was den gesamten Prozess sehr frustrierend machte. Nach einigem Hin und Her und der Frage von mir, ob sie sich meine Notiz angesehen hätten, schickten sie das Spiel zurück. Als ich es erhielt und überprüfte, war das Spiel in einem besonders schlechten Zustand. Rost an den ROM-Chip-Pins (was letztendlich zu einem schwachen Pin führte, der abbrach, wodurch die Reparaturkosten noch höher wurden), schlechte Lötarbeiten an den Kontakten der Batterie und neben dem Teil, das ursprünglich fehlte, war während der Reparatur noch ein weiteres Teil verloren gegangen. Alles in allem war das Spiel in einem viel schlechteren Zustand zurückgekommen, als ich es ursprünglich eingeschickt hatte. Trotz der Fotos, die ich vor und nach dem Versand gemacht hatte und die deutlich zeigen, dass das Problem eindeutig durch sie verursacht wurde, halten sie an der Idee fest, dass sie nichts falsch gemacht haben und können mir nicht weiterhelfen. Sie ignorieren jetzt meine E-Mail und sind der Meinung, dass der Fall geschlossen ist.

Schnelle Lieferung, SUPER kundenfreundlich und sehr gute Qualität zu einem schönen Preis.

Die Bestellung verlief lief. Es gab jedoch einen Fehler mit meiner Adresse (die Hausnummernzusatz wurde vom System falsch erfasst), wodurch mein Paket von PostNL zurückgeschickt wurde. Es dauerte etwa 3/4 Tage, bis sie es erneut versendet hatten, nachdem sie es bereits erhalten hatten, das hätte schneller gehen können. Aber es wurde wieder neu versendet und alles funktioniert gut!

Er war zweimal zu spät.