Peder Rødbro
Diese Bewertung wurde über ValuedShops erfasst und lässt sich auf einen Kauf bei Celtic WebMerchant zurückverfolgen, was auf eine echte Erfahrung hindeutet.
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Ich habe einige Artikel als Geburtstagsgeschenk gekauft. Leider passten sie nicht gut. Da ich früh bestellt hatte, war die Frist von 30 Tagen überschritten. Eine E-Mail an den Kundenservice war ausreichend. Es wurde schnell reagiert und ich bekam mein Geld ebenfalls sehr schnell zurück. Sehr schön, ich bin sehr zufrieden. Ein Punkt zur Verbesserung: Der Karton, in dem die Sendung kam, war nicht stabil und war gerissen.
Die Bestellung ist nie angekommen, ich warte seit zwei Wochen.
Der Artikel sollte erst nach 4 Tagen versendet werden, war aber anscheinend bereits da. Das wurde übrigens aus der Versandbestätigung nicht ganz klar, daher könnte diese vielleicht noch etwas deutlicher sein.