Le site Celtic WebMerchant est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Bert Takens
10/06/2018
Les mauvaises critiques de produits ne sont PAS acceptées, c'est un peu dommage.
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Réponse de Celtic WebMerchant
Salut Bert, merci pour ton retour ! Nous recevons régulièrement des avis produits moins positifs, qui ne sont pas toujours fondés (par exemple, nous recevons parfois des 1 étoile parce qu'un produit ne correspond pas à la période de reconstitution du client). Après un avis négatif ou moyen concernant la qualité, nous testons d'abord le produit pour voir si cela est justifié. Sur cette base, nous prenons la décision d'ajuster ou non le texte du produit. Je pense que cela n'a pas encore été fait pour ton avis et je vais m'en occuper immédiatement. C'est d'ailleurs un point d'amélioration pour nous : nous allons mieux informer les évaluateurs à ce sujet. D'ailleurs, tu peux toujours retourner un produit s'il ne correspond pas à la description - cela s'applique donc aussi aux torches que tu as éventuellement encore, en supposant que tu en aies testé plusieurs pour rédiger ton avis.
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Bernie Van Werkhoven
10/06/2018
Ils livrent ce qu'ils promettent.
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Michelle Tribe
10/06/2018
J'ai commandé mon produit et il est arrivé !
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Paul Ford
10/06/2018
Très bon
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Julia Merit van Rosmalen
06/06/2018
Super sympathique et personnel. Produits de haute qualité, je ne peux pas attendre de commander davantage dans cette boutique.
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Celine Boyer
05/06/2018
A bit long to receive the items and the email concerning the delivery was wrong
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