Celtic WebMerchant

une super expérience, s'il y a un problème = immédiatement aidé !

Une erreur dans la commande a été résolue rapidement. 100 % satisfait ! C'est en résolvant les problèmes qu'on reconnaît une bonne entreprise !

Service après vente super, sympa et rapide. Grand choix d'articles, mais pour les vêtements et chaussures quelques améliorations seraient bien venu. J'ai pris une paire de chaussures qui au niveaux de la coupe, pour le cuir c'était un peu trop juste, alors que j'avais pris une taille au dessus. Pour les vêtements c'est déjà pas mal, mais attention aux tailles ( un XL OU XXL Chinois c'est pas la même chose qu'un XL OU XXL Européen !!!). ;) Et enfin des vêtements de qualité historique (lin, laine, ..), avec des modèles d'époque exemple style 1450 (années ),ainsi que les couleurs possible à cette époque. ..et avoir du choix avec les grandes tailles..

Très facile de passer commande et expédié efficacement. Une jolie broche pour maintenir une cape celtique en place.

Les informations de suivi manquaient un peu de détails, car la livraison a eu lieu 6 jours plus tard que la date de livraison estimée lors de l'achat. Il y avait un avis indiquant que la livraison pourrait être plus lente en raison des vacances, mais cet avis est arrivé autour de la première date de livraison estimée du 25 décembre. Après l'avis, le colis avait passé la douane dans l'après-midi du 28 décembre, mais il n'y avait aucune information sur la manière dont le colis devait être acheminé aux États-Unis ni sur une nouvelle méthode de livraison attendue. Le colis est arrivé le 31 décembre, 20 jours après l'achat.