Celtic WebMerchant

Super endroit pour obtenir du matériel de reconstitution, du budget au haut de gamme !

Grand assortiment

erreur sur ma commande toujours pas de nouvelles de mes articles manquant, problème de paiement quand adresse de facturation société diffère de l'adresse de livraison, professionnalisme à revoir

Je recommanderais ce site pour la qualité globale des stocks et la visibilité des commandes. Cependant, il y a de la place pour l'amélioration. Un des articles demandés n'était pas en stock (bien qu'il soit indiqué comme disponible sur le site) et ma commande m'a été annoncée à l'origine pour un envoi plus de 6 mois plus tard - avec la moitié de la commande non disponible ! Finalement, tout a été résolu grâce au service client, mais il y a beaucoup trop d'e-mails automatiques et de réponses/messages automatisés contradictoires qui brouillent une communication claire. Les articles commandés sont de très bonne qualité. Le temps d'expédition (3 envois différents) était correct mais pas aussi rapide que ce qui était annoncé sur le site pour les articles en stock. Je recommanderais d'éviter des attentes trop élevées en ne promettant pas des expéditions le lendemain lorsque cela prend clairement plus de temps pour de nombreux articles.

Of course! Please provide the review you'd like me to translate into French.

Livraison rapide, service impeccable.