ledlichtstunter

ledlichtstunter

Ledlichtstunter is de voordeligste led-winkel van Nederland!
Bij Ledlichtstunter.nl vind je een breed online aanbod aan LED verlichting voor een zeer scherpe prijs! In het uitgebreide assortiment vind je verschillende soorten LED verlichting, zoals LED panelen, LED high bays, LED strips, etc. Of het nu gaat om sfeerverlichting of hoofdverlichting in uw huis, bar of restaurant, bij Ledlichtstunter.nl ben je op het juiste adres. Hierbij heb je de keuze uit de lichtkleuren warm wit, helder wit, koud wit en gekleurd licht (RGB+CCT). Het aanbod bestaat dan ook meerdere merken, zoals PURPL, Milight, Aigostar en Calex. Vragen over de producten? Onze klantenservice beantwoord jouw vragen graag!

Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 02-08-2023 stopgezet

9,0
1.614 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 1593 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 1188 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Manuela
    Review voor ledlichtstunter

    Na een klacht over een product, wat ik had gemeld en er over en weer gemaild is ben ik super tevreden over de service, ik heb een nieuwe lamp gekregen. Dus zal er zeker weer bestellen

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Manuela,
    Hartelijk dank voor uw feedback!
    Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
    Een IP44 lamp mag buiten geplaatst worden maar dan onder een carport bijv. waar het bescherming heeft omdat het niet volledig waterdicht is..
    Graag nemen wij contact met u op om een oplossing aan te bieden.

  • Lars Bolier
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    In de mail met bestelde producten de mogelijkheid hierop te klikken om op een later moment makkelijk hetzelfde product nogmaals te bestellen.

  • Samantha Groot Breteler
    Review voor ledlichtstunter

    Geen geld terug naar retournering!
    Retour pakket is 18 nov om 10.30 bij hen afgeleverd door DHL, maar ze blijven volhouden niks ontvangen te hebben en dus krijg ik mijn geld niet terug! Eerder een medewerker gesproken die aangaf dat ze wegens uitval van personeel de zaken niet op orde hadden en het gewoon wat langer zou duren. Maar helaas nu zeggen ze dus gewoon we hebben niks ontvangen.
    Tevens hadden wij draad besteld wat door hen aanbevolen was, maar volgens onze installateur was dit niet geschikt voor de lampen in de badkamer, vandaar ook de retour.
    Ik raad het iedereen af om hier wat te bestellen!

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Samantha,
    Hartelijk dank voor uw feedback!
    Wat vervelend om te lezen, dat het paneel niet past en nog niet gecrediteerd is.
    Ik heb het voor u nagekeken en de reden hiervoor zijn, dat er nog geen registratie in onze systeem terug te zien zijn. Wij vragen u vriendelijk om een bewijs van de retour aan onze Sales & Support afdeling te sturen, zodat wij spoedig een onderzoek en oplossing kunnen aanbieden.

  • Jan De Ruyter
    Review voor ledlichtstunter

    Héb meerdere bestellingen gedaan zonder enkele problemen.

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Jan,
    Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!

  • Eva
    Review voor ledlichtstunter

    Klantenservice is helemaal niet goed. Heb een lamp besteld, deze paste niet en heb ik terug gestuurd. Vanwege er 1 doos niet bij zat, krijg ik mijn 140 euro niet terug. Blijkbaar hebben ze zelf niet genoeg dozen om hun producten in te versturen. Pas op met wat je terug stuurt want hier doen ze erg moeilijk mee.

    Verder had ik alles erbij gestuurd, zelfs de folder die ze mee hadden geleverd. Alles zag er goed uit en geen beschadigingen op de producten, zelfs de beschermpapier om de producten zaten in de doos. Alleen de verzenddoos was niet goed genoeg meer om het opnieuw te verzenden. Dit is gewoon absurd.

    Ik kan je aanraden hier niet te bestellen, alleen als je zeker bent en het product niet terug stuurt.

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Eva,
    Hartelijk dank voor uw feedback!
    Ik begrijp uw situatie en vind het vervelend om te lezen.
    Onze voorwaarden van een retour zijn duidelijk op de website vermeld.
    Producten die niet in de originele verpakking retour gestuurd worden kunnen niet gecrediteerd worden omdat deze niet voor meer verkoopbaar zijn.
    De keuzen die de klant heeft is het product weer retour te ontvangen of in dit geval helaas geen geld retour.
    Onze Sales & Support afdeling heeft u hierover per email en telefonisch geïnformeerd.
    Mocht u verdere vragen hebben, hoor ik het graag!

  • Demi
    Review voor ledlichtstunter

    Hebben na anderhalve maand nog steeds niet geld teruggestort gekregen. Beloven van alles en reageren niet meer.

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Klant,
    hartelijk dank voor uw feedback.
    Het geld door een retour wordt altijd na ontvangst, binnen 7 werkdagen teruggestort.
    In een privé bericht is contact met u opgenomen.
    Dank u wel

  • Frank Hazekamp
    Review voor ledlichtstunter

    Retour snel en correct verwerkt! De betaling stond ook snel weer op mijn rekening!

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Klant,
    Bedankt voor uw feedback!
    Wat vervelend om te lezen, in een privé bericht hebben wij contact met u opgenomen voor een oplossing.
    Dank u wel

  • A w
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    probleem met bestelling netjes verholpen

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Klant,
    Dank u wel voor uw vriendelijke feedback.
    Leuk dat het snel is opgelost! :)

  • Johan
    Review voor ledlichtstunter

    Als online staat dat de artikelen op voorraad zijn en achteraf niet zo blijkt dan zou het netjes zijn om de klant hierover te informeren. Als je dan zelf belt om te vragen wanneer het geleverd word krijg ik het ontwoord: morgen. Ook toen geen levering ontvangen. Weer gebeld en krijg alleen excuses, geen oplossingen. Ik koop hier nooit meer

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Klant,
    Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
    Wat vervelend om te lezen, onze excuses voor deze ervaring!
    Als producten niet voorradig zijn, werden automatisch e-mails aan de klanten verstuurt zodat ze op de hoogte van de nieuwe levertermijn zijn.
    Ik geef het graag door om in toekomst hiervoor meer aandacht te geven.
    Dank u wel

  • Joyce
    Review voor ledlichtstunter

    Super snelle service en de prijs is 👍

  • Thijs de Bruijn
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    Goede prijs en kwaliteit

  • Manolito Filiaert
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    snelle service/en heel goed kwaliteit.

  • Mehmet Kivrakdal
    Review voor ledlichtstunter

    Snelle service , prijs/kwaliteit verhouding prima. Aanrader

  • Laura Kool
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    alles scherp geprijst

  • Alfredo D'Angelo
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    snelle levering

  • Herman Vandenberk
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    Prima service

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste klant, hartelijk bedankt voor je goede feedback!

  • Mario L.
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    Levering via FedEx was teleurstellend. Track en trace klopte helemaal niet, later geleverd dan aangegeven op de webshop (overnight priority delivery) werden 2 dagen.

  • Eddy de Graaff
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    Levering ok, ook goed opgelost toen verkeerd artikel was geleverd.

  • Ton Nollen
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    In een woord geweldig

  • Ruud Castelijns
    Geverifieerde klant van ledlichtstunter

    Levering de volgende werkdag, goed product voor een scherpe prijs.

    Antwoord van ledlichtstunter

    Beste Klant,
    vriendelijk bedankt voor uw feedback!