Geboortegift.nl

Dank voor je review.

Jammer om te horen dat de Tractor Luiertaart bij het uitpakken een beetje uit elkaar viel, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We doen altijd ons best om alles stevig in te pakken, maar soms kan er tijdens het vervoer toch iets verschuiven. Het groene lint dat los was, is daar helaas een goed voorbeeld van.

Wat betreft de sokjes: die zitten er echt bij, ze zijn meestal vastgemaakt aan het knuffeltje. Het kan zijn dat ze wat verstopt zaten bij het uitpakken, maar we controleren altijd alles twee keer voordat het op de post gaat.

Als er toch echt iets mist of je hebt vragen, stuur ons dan gerust een bericht.

Dankjewel voor je review! Jammer om te horen dat het cadeau later aankwam dan je had gehoopt. We snappen dat dat echt balen is als je het op een specifiek moment nodig had. We vermelden op onze webshop dat de verzendtijd iets langer kan zijn, juist omdat het momenteel erg druk is aan boord. En gelukkig doet DPD z’n best om alles zo snel mogelijk te bezorgen.

Wat betreft het formaat van de luiertaart: het is inderdaad een privéjet, geen Boeing 😉. Er kunnen dus net iets minder passagiers mee dan je misschien dacht. De afmetingen van onze producten staan altijd duidelijk vermeld op de website, en ze zijn zelfs te zien in het filmpje dat bij het product staat. Misschien de volgende keer nog even dubbelchecken voor je bestelt? 😉

Ondanks dat het niet helemaal liep zoals je had gehoopt, zijn we toch blij met je eerlijke review. Het helpt ons om scherp te blijven en klanten beter te informeren. Fijn dat je het goed ingepakt vond – dat proberen we altijd zo netjes mogelijk te doen!

Dankjewel voor je bericht. We snappen dat het vervelend is als je denkt dat je pakje nog onderweg is. Volgens onze gegevens is je bestelling op 10 november al bezorgd. Het kan natuurlijk dat het ergens is afgegeven of dat er iets mis is gegaan bij de bezorging.

Zou je even kunnen checken bij de buren of op een veilige plek rondom je huis? Als je het echt niet kunt vinden, laat het dan zeker weten. Dan zoeken we het verder voor je uit. DPD doet er in elk geval alles aan om bestellingen netjes en op tijd te bezorgen.