Directlab Online
Lidmaatschap ingetrokken
Lidmaatschap per 03-03-2023 ingetrokken
Aantal sterren
-
Mees
Geen bericht gekregen over de uitslag. Uiteindelijk via FAQ achter het portaal gekomen waar de uitslag staat. Dit is echter niet duidelijk gecommuniceerd in de aankoop en verder geen mail en/of sms gekregen dat de uitslag bekend is (in het portaal) Please fix this. communicatie is key!
-
Lara
Snel in huis en makkelijk testen. De uitslag was er al binnen een paar dagen en heel duidelijk. Aanrader!
-
Dennis
Zeer slecht. Wacht al 3 weken op de uitslag van een test, klacht ingediend maar wordt niks mee gedaan, mail beantwoorden ze ook al niet meer.
-
H. Deckers
PCR test laten afnemen voor COVID op een donderdag avond. Nooit resultaten gekregen en niemand kunnen bereiken omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn buiten kantooruren en zodoende een belangrijke vlucht op zondag gemist.
Achteraf bleek de uitslag op vrijdagochtend al bekend te zijn geweest, maar door een fout in hun eigen systeem nooit online gezet. Dit had opgelost kunnen worden als er op vrijdags meteen contact met mij was opgenomen maar dit was nooit gebeurd. -
Harrie Willeme
Snel geregeld vriendelijk te woord gestaan.
-
X
Super
-
Danny
Snelle verzending van de test per post. Pakket met duidelijke instructies en uitleg. Urine ingeleverd op locatie en kan tevens verzonden worden per post en uitslag netjes binnen twee werkdagen binnen.
Tevens handig dat je een positieve uitslag direct kan laten doorsturen naar je huisarts.
Enige fabel is, dat het anoniem zou zijn. Aangezien de test aan je BSN gekoppeld wordt.
Al met al tevreden en het is een efficiënte wijze van testen.