LMPiercings

Beste Annie

Dankjewel voor je review in ons gastenboek, ondanks dat je review helaas niet positief is, zal dit ons alleen maar helpen om beter te worden in de toekomst. Helaas hebben wij nooit van jou een mailtje gehad.

Allereerst, wij willen nooit dat een klant een negatieve ervaring heeft gehad in onze shop. Wij willen deze kans grijpen om dit je voor je op te lossen! Ik zal graag met je in contact willen komen om meer informatie te ontvangen. Zodat wij, wat er ook mis is gegaan, recht kunnen zetten :)

Je mag mij persoonlijk wel even mailen op miranda@lmpiercings.nl om meer informatie geven over hoe je review tot stand is gekomen. Deze mail pak ik dan persoonlijk even voor je op, zo kan ik je zo snel en gericht mogelijk een oplossing aanbieden!

Heel erg bedankt, ik kijk heel erg uit naar je berichtje om dit voor je uit te zoeken. Ik weet zeker dat ik je een passende oplossing kan bieden.

Ik wens je nog een hele fijne dag toe

Beste Esther,
bedankt voor je reactie. Ik vind het spijtig te vernemen dat jij niet akkoord bent gegaan met ons voorstel je defect op te lossen. Aangezien wij je enkele opties geboden hebben, heb je hiermee niet ingestemd. Helaas zie jij het bieden van opties als een slechte service. Hopende je hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Team LMPiercings

Beste Jurgen,
wij zijn hiermee in de mail bezig met een oplossing. Ik vind het dan ook zeer spijtig nu te lezen hier op deze manier van je te horen terwijl wij per mail contact nog hebben over de zending. Hierbij moet ik vermelden dat er vermoedelijk een verkeerd huisnummer opgegeven is waardoor deze vertraagd bij jou aangeleverd zou worden. Met vriendelijke groet LMPiercings