R Rebels Kids Clothing
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 06-07-2022 stopgezet
-
Sandy
Moest erg lang wachten op het pakketje. Langer dan de site vermelde
-
Ap
Heb nog steeds niks ontvangen
-
Charlotte Verweij
Bestelling van 6 juni voor vaderdag nog steeds niet binnen en ik heb track en trace.
Antwoord van R Rebels Kids ClothingHi Charlotte,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wat vervelend. Heeft u inmiddels uw bestelling ontvangen? Wij horen het graag. -
Gladys Brinckman-Reigina
LOVE R Rebels Kids clothing! Fan, klant en promoter van hun. Iedereen krijg bij kraamcadeau een setje van hun. Mooie unieke kleding van goede kwaliteit. Laatst een speciale peetoom twinningset laten maken. Ik waardeer het dat ze alle aanpassingen wilden doen en hebben gedaan. De hoodies zijn superzacht en mooi. We zijn erg blij!
Antwoord van R Rebels Kids ClothingLieve Gladys, wat een leuke recensie. We doen het met veel plezier. Jullie bedankt!
-
Yohenna Jacobs
3 weken geleden besteld, nog niet ontvangen, geen reactie op de mail, Messenger of telefoon
-
Marcia Prins
Wat wordt ik elke keer weer blij van die geweldig mooie kleertjes, mijn meiden zien er onwijs leuk uit wanneer ze het aan hebben. Soms kan het wat langer duren, maar het is zeker het wachten waard!
Ook wanneer een items niet helemaal is als verwacht dan zorgt het lieve team van Rebels voor een goede oplossing! -
Evainne
Ben zo blij met mijn bestelling. Het staat beeldig bij mijn zoontje! Snelle levering 😍😍
-
Jeff
Prachtige kleding en snel geleverd ook, ik ben zeer tevreden over dit bedrijf echt een aanrader👌👌
-
Dragana Volic
Zeer goede kwalititeit en top service! Mijn complimenten 👌👌👌
-
J. De Raad
Het bestelde artikel nooit ontvangen, meerdere keren een mail gestuurd, geen reactie. Uiteindelijk via instagram contact gehad. Het artikel zou opnieuw verstuurd worden ook nooit ontvangen. Daarna weer geen reactie op e-mails. Via instagram het artikel geannuleerd.
-
Rosa Kruijswijk
Ik heb bestelling geplaats die is nooit aangekomen geen reactie op mail telefoon niet bereikbaar. Wel af en toe op chat ze zouden nieuwe opsturen . Daarna geen reactie of iets gehad van ze wacht nog steeds slechte service 4 weken nu geleden bijna
Antwoord van R Rebels Kids ClothingBeste Rosa,
Excuses dat uw order er langer over heeft gedaan dan onze bedoeling. Uiteindelijk hebben wij uw geld teruggestort en u alsnog de order opgestuurd.
Groeten,
Team R Rebels -
Shar
Klantenservice niet goed. Reageert soms wel en soms niet op mails. Ik heb inmiddels 6 of 7 x besteld, maar de laatste 2 orders waren niet compleet. Voor de ene zou ik een Tegoedcode krijgen (die je trouwens niet kan combineren met flashcodekorting/ moederdagkorting etc). Je kan namelijk maar 1 kortingscode tegelijk invoeren. Voor de 2e incomplete order moet er op de klarna-aankoop het in mindering worden gebracht. Dit is niet gebeurd. Over de kwestie gemaild, via messenger een bericht gestuurd. 'Excuses en er zou naar gekeken worden.' Als je dan na 10 dagen nog geen antwoord hebt gehad op de 2e keer attenderen, dan begint het heel vervelend aan te voelen. Ik kan hun niet betalen voor de geleverde goederen (via klarna) en ik krijg mijn geld niet terug voor het boxpakje die niet geleverd is, maar wel al eerder is betaald via Ideal. Het zijn mooie spullen, van goede kwaliteit. Echt heel mooi, maar de shop-beleving is voor mij nu echt verpest. Zo krijg ik zin om de gehele bestelling te retourneren, het is dat enkele kledingstukken al zijn gedragen.
-
Jan Echten
op 06-04-2022 een speenkoord besteld en tot op heden niets ontvangen.
vraag je via klanten service waar de bestelling blijft dan reageren zij niet
bel je naar het 06 nummer je raad het al het nummer bestaat niet meer
dit is toch heel raar waarschijnlijk is dit een nep web site -
Sien De Corte
Heel lang moeten wachten, geen reactie gekregen om mijn mail. Ik had de letters ik volledig zwart gevraagd en is niet gebeurt!
Antwoord van R Rebels Kids ClothingBeste Sien,
Bedank voor uw bericht. We hebben geen mail ontvangen op info@r-rebels.nl. Kan dat kloppen? We helpen u graag. Ook is er bij ons niks bekend over een wijziging van de opdruk. Waar heeft u dit doorgegeven? Wij vinden het heel vervelend en lossen het graag op. Graag contact.
Met vriendelijke groet,
Rachel -
Fabiola Willemkens-Felix
Mooie kleding en leuk zo’n persoonlijk kaartje bij de bestelling!
Antwoord van R Rebels Kids ClothingBeste Fabiola,
Bedankt voor uw lieve review. Hier zijn we heel blij mee.
Groetjes van het team -
Jacqueline
Nog steeds niks ontvangen 3 weken geleden al besteld en krijg ook geen reactie
-
Janka
Goede kwaliteit, snelle levering en zo cute!!
-
Carlijn van den Bogaard
Ik had een besteld pakketje retour gestuurd, dit is inmiddels langer dan een maand geleden.
Pakketje is door R rebels ontvangen. Helaas werken ze de retourzending niet bij.
Ik krijg op geen mogelijke wijze contact met ze.
Maakt niet uit of ik het via mail, messenger of telefoon probeer. Ze negeren je gewoon.
Het enige wat ik wil is dat de retourzending terug geboekt word zodat ik mijn geld terug krijg.Antwoord van R Rebels Kids ClothingBeste Carlijn,
Bedankt voor uw recensie. Het contact is niet goed verlopen en wij hebben dit inmiddels verbeterd. Uw retour is ook teruggeboekt. Onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Rachel -
Gladys Brinckman-Reigina
Sowieso zijn het prachtige en kwalitatieve kledingstukken. Maar wat het allemaal extra tof maakt, is dat ze super klantvriendelijk zijn. Zo hadden we onze bestelling eerder nodig dan de standaard levertijd. In overleg mochten we het bij hun ophalen.
-
Sanny van Hintum
29 maart besteld en nog niks in huis!