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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Julia Hübner

    Super

  3. Patrick Engel

    Sehr guter Service. Kommen einem auch entgegen. Lieferung funktioniert meistens besser als sogar bei Amazon (wirklich - Bestellungen vor 16 Uhr (Mo-Do) sind zu 90%+ am nächsten Tag da.)

  4. Wie würden Sie Kraatje bewerten?

  5. Martin Marko

    Fast delivery

  7. Stephan D.

    Super schnelle Lieferung und beste Qualität

  9. Thomas

    Schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr guter Kundendienst.

  11. Nele Herkner

    Schnelle Lieferung, super Kratom, alles perfekt!!