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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Dorothea Ahlers

    Flotter Versand, alles unkompliziert. Zuverlässig !

  3. Jessica Thielemann

    Alles Top!

  4. Wie würden Sie Kraatje bewerten?

  5. laura clavadetscher

    Wie immer schnelle Lieferung und ausgezeichnete Ware.

  7. Thomas Schwarz

    Es wurde Pulver statt bestellter Kapseln geliefert! Sehr ärgerlich!!!

  9. robert dürschlag

    Super Service, vielen Dank!

  11. Alexander

    Ich bin sehr zufrieden, Kunde seit ca. 1 Jahr.