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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  • DigiDispuut
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  1. Chris Van den Eede

    Ich hatte RAL 6019 bestellt und bekam RAL 6000. Und das für 10€.

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  3. saz aquitectos, sl

    Guter Service und Antwort auf unsere Anfragen.

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  4. Wie würden Sie RALkleuren.com bewerten?

  5. Albert-Jean DORNE

    Ausgezeichneter Service

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  7. Rita Damer

    Guter Service

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  9. Christel van Kronenburg

    Die Versandkosten sind hoch, obwohl es in den Briefkasten passen könnte. Der Versand dauert lange.

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  11. Nick Neil-Boss

    Sehr teuer und irreführende Produktbeschreibungen. Ich wurde mit 7,90 Euro zuzüglich Versandkosten für zwei kleine Stücke handgeschnittenes Papier belastet.

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