Spellenhuis
Daarnaast bevatten onze winkels ook een echt bordspellencafé "The Boardroom" genaamd. Waar je elke dag terecht kan om spellen te spelen onder het genot van een hapje en een drankje.
-
Sjoerd De Vries
Goede service en geweldig spel
-
Jochen Jansen
Op voorraad is hier ook echt op voorraad. Is niet overal het geval. Snelle levering, goed verpakt,
-
Hoe beoordeel je Spellenhuis?
-
Jean-marie croquette
Snelle en correcte levering
-
Marco Zoon
Is altijd keurig af gelevert en kanner altojd op rekenen dat het optijd is dank julie wel
-
Alexander
Mooie prijs, snelle reactie van de helpdesk en snelle verzending.
-
Jade Van Schie
Netjes op de release dag geleverd. Goed verpakt met bescherm plastic en snoepjes als extraatje. Alsof je een cadeautje uitpakt!
-
Roelof Smeenge
Erg goed gecommuniceerd na fout van bezorgdienst. Blij met de service én het product!
-
Giovanni Dammers
Prima op tijd geleverd helaas heb ik niet mijn hele bestelling ontvangen.
-
Andre Santos
Snelle levering!
-
Larisse Bollebakker
Dragon shield cardsleeves
-
Cor Guijt
Netjes ingepakt , en goede service toen er iets niet op voorraad was.
-
Spelletjes freak
Tijdens het bestellen werd aangegeven dat de levertijd 4-5 dagen zou zijn. Het had jullie gesierd dat toen deze levertijd niet haalbaar was om dit te melden, middels een kort (email) berichtje. 17 juni besteld, 26 juli geleverd. Voor een verjaardag op 28 juni natuurlijk veel te laat.
Antwoord van SpellenhuisBeste Spelletjes Freak,
We proberen altijd zo goed mogelijk te melden als er vertraging is. Maar met meer dan 7000 producten is het lastig dit allemaal bij te houden. Het artikel dat u besteld had was in reprint en daardoor duurde het langer dan stond aangeven. Helaas gebeurt dat vaker met bordspellen. Bordspellen zijn momenteel erg populair en als ze dan ineens op zijn, kan het weken tot maanden duren voor er weer nieuwe komen. Daar komen we vaak pas later achter. We zullen kijken of we in het vervolg dit beter kunnen melden, maar als het goed is heeft u ook meldingen hierover gehad. Desondanks onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Het Spellenhuis Team -
Lieke Visser
Spelletje besteld, stond op website voor 15 uur besteld, volgende dag in huis.
Meerdere malen gebeld, vanwege niet aanwezige webshop medewerker geen info kunnen ontvangen. Na nog aantal pogingen te bellen, kregen we na aantal weken juiste medewerker aan de telefoon en liet weten dat spelletje in backorder stond.
Heeft meer dan maand geduurd voor we spelletje in huis hadden, was voor een bruiloft nodig - jammer dat we het niet op tijd binnen hadden. Weinig tot geen excuses en/of begrip/compensatie. Niet gewend van Spellenhuis Den Haag.Antwoord van SpellenhuisBeste Lieke,
Dat is inderdaad niet wat je van ons gewend bent. Door personeelstekort vanwege vakantie periode waren niet makkelijk bereikbaar. Het spel was niet op voorraad en is niet goed gecommuniceerd. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Het Spellenhuis Team -
Mailin Puff
Snelle levering.
-
Marc Goumans
Snel,spel op voorraad, prijs zoals overal
-
Job van der Linden
Snel, wel vrij hoge verzendkosten
-
Chris
Zeer snelle levering
-
Oliver Van Roey
Snel bezorgd. Duidelijke communicatie. Product in goeie staat.
-
Michael De Leeuw
Het verkeerde boek was opgestuurd. Gls pakket punt vinden was wat minder
-
O
Geweldige service! Goede prijzen! Grote assortiment!