Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online!
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Scherpe prijzen en supersnelle levering
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goede kwaliteit gedroogde meelwormen, tegen zeer scherpe prijzen.
De vogels zijn er heel blij mee -
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ok wat is wilde
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Snelle correcte levering. Goede prijzen
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pl
La livraison a été catastrophique : le livreur s'est autorisé à tout laisser dehors (alors qu'il pleuvait), je n'étais pas présent lors de la livraison.
Les cartons étaient tous trempés, sans dessus-dessous, tous les aliments pour oiseaux sont mouillés, les boîtes de cacahuètes étaient éventrées et les cacahuètes partout par terre, idem pour les boules de graisse. Bien entendu, ces aliments ne peuvent être stockés dans l'état.
Par ailleurs un produit est manquant (cisaille)Antwoord van Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online!Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, et surtout de l’état dans lequel votre commande vous est parvenue. Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme aux standards de livraison que nous défendons chez Hermie Online.
Déposer une commande à l’extérieur sous la pluie, avec des produits alimentaires endommagés et un article manquant, est inacceptable. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous aimerions corriger cette situation au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle via info@hermie.com, en mentionnant votre numéro de commande. Nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour trouver une solution adéquate.
Merci de nous en avoir informés, et encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
(Jonas) -
Christel Verheyen
Vlotte bediening
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Krzysztof Tukajski
Goede en snel service ☆☆☆☆☆
Antwoord van Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online!Hartelijk dank, Krzysztof! (Jonas)
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Narda Willems
Leuke prijs,snelle bezorging,netjes verpakt.Een blijver
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Inge C
product en service van jullie uitstekend; alleen een grote duim naar beneden voor jullie keuze van DPD. Zij doen niet wat ze bij het begin in de communicatie beloven en liegen zelfs: ze zijn nooit langs geweest en hebben het pakket direct bij een afhaalpunt gedropt terwijl dit niet was wat we gevraagd hadden. Het maakt een stevig verschil als je het over een pakket van 18 kg hebt.
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MICHEL DE LEEBEECK
Correcte levering.
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Ignace Joos
Snel geleverd en in orde.
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Annick
supersnelle levering
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Rob Blankenberg
Snelle levering en degelijk verpakt.
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Ciska Troost
Uitstekende informatie over product en levering