Snelle levering. Goed verpakt. Prima!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- José Elzen
- Mitchell van 't Zelfde
Maandbox luiers gekocht voor onze dochter van 2,5. Bezorging was door PostNL en we kregen bericht dat het geleverd was, maar eenmaal thuis aangekomen was er helemaal niks geleverd. Ook geen briefje in de brievenbus, niet bij de buren, het was nergens te bekennen. Dagje afgewacht want soms gebeurd het dat ze de volgende dag nog komen. Maar na enkele dagen nog steeds niks, contact opgenomen met de klantenservice en een formulier gekregen dat ingevuld moest worden. Inmiddels straks een maand verder en we hebben nog steeds geen bestelling en geen geld terug. We krijgen alleen maar te horen van Katrien van de klantenservice bij Hermie, dat we moeten wachten op feedback van PostNL. Ons geld is weg, bestelling nooit ontvangen. Geld groeit ons niet op de rug en Katrien/Hermie weigeren om ook maar enigszins behulpzaam te zijn. Vogel het gewoon zelf uit met je bezorg partner en zorg dat je klant er niet de dupe van is. Ik kan het niemand aanraden om hier ook maar een enkele bestelling te plaatsen. Ik zie dan ook niks anders dan te klagen bij webwinkel keurmerk, consumentenbond en dergelijke instanties over deze webshop, en zelfs aangifte te doen bij de politie.
Hoe zou je Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online! beoordelen?
- Patricia Verkest
- Chiara
Heel snelle levering, producten zijn zoals beschreven
- kha
- Els W
Snel geleverd