Er werd te weinig geleverd, hierover heb ik een mail gestuurd. Tot op heden geen reactie ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jeroen Van Woerkens
- Paul Lambrechts
Duidelijke communicatie. Correcte levering ofschoon zwaar pakket.
Hoe zou je Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online! beoordelen?
- gerd hermes
Snelle levering
- Twan
Mijn product (zandfilterpomp) kwam beschadigd binnen. Er zat een scheur in de behuizing. Gebeld naar Hermie.com. Meteen automatisch antwoord dat een mail gestuurd moest worden en dat er binnen 5 dagen gereageerd gaat worden. Niet handig als het water steeds groener wordt omdat de eerdere pomp kapot is gegaan. Na drie dagen de vraag of ik het ordernummer kon toevoegen, maar deze zat al in de 1e mail. Daarna weer een paar dagen wachten met de mededeling dat ik maar contact op moest nemen met Intex voor fabrieksgarantie. Gelukkig reageert Intex sneller en adequater en hoop ik op een oplossing.
- Alexandra Rus
Fast delivery and good pricing! thank you!
- Lotte
Snelle, correcte levering. Ben tevreden