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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Vuur & Rook hat 102 1-Sterne-Bewertungen 102
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  1. Edwin Berkouwer

  3. Bob

    Guter Service. Ich hatte Probleme mit der Online-Zahlung. Ich habe angerufen und sie haben sofort eine Lösung gefunden.

    Mit KI übersetzt
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  4. Wie würden Sie Vuur & Rook bewerten?

  5. Heidi Marskamp

  7. Gerdy

    Sehr schneller Service, aber der Zusteller hat sich kurz nicht gemeldet. Bei Vuur & Rook waren sie jedoch sehr hilfsbereit und schnell erreichbar! Die Lieferung ist letztendlich gut angekommen, top!

    Mit KI übersetzt
    Antworten
  9. Sylvia Agterberg

  11. Bert van Schalm

    Wurde am Angebotstag bis zum nächsten Tag für mich reserviert, an dem ich es selbst abgeholt habe.

    Mit KI übersetzt
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