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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Jelle Van Roosbroeck

  3. Ad Van de Lisdonk

  4. Wie würden Sie Vuur & Rook bewerten?

  5. Dennis van Hooft

  7. Timothy Walsh

    Toller Kundenservice. Ich hatte einen Riss im Deckel meines Big Green Egg und sie haben mir innerhalb einer Woche einen neuen geschickt. Sehr zu empfehlen!

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  9. Jeroen Van Haaster

  11. De heer Robert V Dijk

    Spitze

    Mit KI übersetzt
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