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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Olaf Van der Holst

  3. Bart Nibbering

    Es gab ein Problem. Es wurde schnell und zu 100 % zu meiner Zufriedenheit von dem Kundenservice gelöst.

    Mit KI übersetzt
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  4. Wie würden Sie Vuur & Rook bewerten?

  5. Cynthia Dovens

    Toller Service, da wir in den USA leben.

    Mit KI übersetzt
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  7. Michael Rolke

    Sehr kompetent und zuverlässig. Gutes Preis / Leistungsverhältnis.

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  9. Olivier Dedecker

  11. Tino Herrmann