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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. marcel koole

  3. Jose seynaeve

  4. Wie würden Sie Vuur & Rook bewerten?

  5. steven oorschot

  7. Stijn Van Genechten

    Mein Produkt wurde noch nicht geliefert.

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  9. Jaco Buijs

    Gut informiert, war nicht auf Lager, aber trotzdem schnell geliefert.

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  11. gert dreesen

    Gute Kommunikation bei Verzögerung.

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