Aprobada

Tienda adherida a ValuedShops desde el 2018

  • Seguimiento regular
  • Condiciones claras
  • Resolución de conflictos
  • Verdadero emprendedor

Garantías de ValuedShops

Control periódico

Miembro desde
Última verificación
Aprobada

Esta certificación anual se lleva a cabo para garantizar que la tienda en línea está y se mantiene al día en lo que respecta a los requisitos legales generales del comercio electrónico.

Requisitos
Análisis de seguridad

Este escaneo periódico se realiza para garantizar que la tienda online está y se mantiene al día de los requisitos de seguridad actuales.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Proceso de pedido y condiciones claras

Proceso de pedido y condiciones transparentes para una experiencia de compra fiable.

  • entrega de productos y servicios
  • devolver
  • garantía
  • precios
  • formas de pago

Gestion des plaintes

¿No puede resolver un problema o una queja directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Presentar una disputa

¿Cuál es tu valoración de Vuur & Rook?

ValuedShops opiniones

ValuedShops
Filtrar opiniones por puntuación
Vuur & Rook tiene 8377 5 estrellas 8377
Vuur & Rook tiene 1082 4 estrellas 1082
Vuur & Rook tiene 118 3 estrellas 118
Vuur & Rook tiene 46 2 estrellas 46
Vuur & Rook tiene 55 1 estrellas 55

Gestionado de forma imparcial por ValuedShops. Lee nuestro artículo « política y condiciones ».

Aplicar filtros

Ordenar
Valoración
Buscar valoraciones
Fecha de publicación
Propiedades de revisión
  1. Bram Kemp

    Snelle levering, koud aangekomen. Erg lekker!

    Respuesta
  3. dennie lommers

    mooie prijzen

    Respuesta

  4. ¿Cuál es tu valoración de Vuur & Rook?

  5. Olivier de Jong

    Door drukte werd de bestelling pas 2-3 dagen later verstuurd, mededeling van de vertraging kwam eigenlijk een dag te laat, vond ik. Contact gehad hierover met de klantenservice en het verzoek neergelegd om het verzendadres aan te passen. Dat was geen probleem en werd aangepast, maar vervolgens komt het alsnog op het 'oude' adres aan. Normaliter had ik mijn bestelling geannuleerd en elders besteld. De aanbieding was echter dermate scherp dat ik het maar door heb laten gaan.

    Respuesta
  7. Ron Bouwmeester

    Ik kreeg netjes via het bestellen dat de levertijd wat zou oplopen. Helaas was de vervoerder DPD zo handig om het pakket elders af te leveren. Maar de klantenservice van Vuur en Rook reageerde binnen een uur. Kies in ieder geval niet voor DPD maar toch voor Post.nl. Gelukkig is het pakket terecht. Op een ander huisnummer afgegeven.

    Respuesta
  9. rudie van willigen

    Goede spullen, snelle levering

    Respuesta
  11. Micha Donker

    Wederom snelle levering, werd netjes op de hoogte gesteld dat door drukte bij hen in het magazijn (goed teken natuurlijk.. 😉) mijn pakketje wat later binnen zou kunnen komen. Netjes en stevig verpakt... Kortom, weer erg tevreden.

    Respuesta