Ikwillem.nu
We verkopen retour producten van online retailers
-
Mat
Gardena slang haspel gekocht, paar kleine dingetjes er niet bij, contact opgenomen… ging echt snel en vriendelijk. Zo’n bedrijf met zo’n goede service kom je jammer genoeg nog maar weinig tegen!
-
Evelien Walet
Gebeld en we konden afwasmacine meteen ophalen
-
Hoe beoordeel je Ikwillem.nu?
-
Carlo van Haren
Goed geregeld jammer dat ik een deurrubber miste
-
JJB
Fijne en klantvriendelijk klantenservice. Het begint al bij het bellen met de automatische antwoordapparaat. Je krijgt snel aan de telefoon en me altijd keurig en probleem oplossend geholpen.
-
Simone Koch
Snelle levering, direct telefonisch contact met écht persoon, vriendelijk, product zoals omschreven, heel blij mee !
-
Elena Bogdan
Mijn bestelling was niet beschikbaar toen ik kwam het op te halen. Ik zou binnen een week over een alternatief geïnformeerd worden. Het is niet gebeurd.
Antwoord van Ikwillem.nuOef, deze is niet prettig, want dit is inderdaad onze fout. Kan voor nu alleen even mijn excuses maken want dit is echt niet goed. Wat kan ik nog doen om dit nog enigszins goed te maken, want los van het contact wat er bij ons is doorgeschoten, heb ik wel alles netjes terug betaald etc ? ik kan je van alles zeggen en proberen excuses te vinden, maar die zijn er nu even domweg niet. dus laat me weten wat ik kan doen voor jullie en nogmaals sorry dat we hier de bal hebben laten vallen, dat is niet hoe wij werken en of willen werken, vriendelijke groet Willem
-
Tim Rademaker
Snel, duidelijk, goed contact, mooie winkel met scherpe prijzen.
Ik kom zeker terug wanneer ik weer apparatuur nodig heb. -
Erjan Bluemink
Voor 2e keer bij ikwillem besteld na een wasmachine nu een droger, snelle levering en goed contact.
-
Kevin Knol
Goed product voor een mooie prijs.
-
R.
Het product was slechter beschadigd dan verwacht. De bezorging via PostNL was niet duidelijk en was niet conform de verwachting zoals geschetst op de website.
-
Marieke
Zeer goede prijs i.v.m. klein deukje aan de zijkant van de koelvriescombinatie waarvan duidelijke foto’s waren gemaakt en ook nog eens €100 cashback van Bosch. Snelle reactie en zeer vriendelijk en geduldig toen ik vragen stelde, waarvan ik het antwoord had kunnen lezen. De bezorging was ook prima, op de door mij gekozen dag door aardige en behulpzame bezorgers. Ook waren er updates over het tijdstip van bezorging en belden de bezorgers tien minuten voordat ze arriveerden ook nog eens om dat te laten weten.
De koelvriescombinatie bevalt erg goed dus ik ben zeer tevreden. -
Anita de Kievid
Goed op tijd en aardige mannen.
Ook heel fijn dat ze de oude vaatwasser meenamen. -
Jan Willem
Vrieskast gekocht. Duidelijke foto's en omschrijving, geen verassingen. Volgende dag na bestelling opgehaald. Vlekkeloze service en heldere communicatie.
-
Irene Francis
Goede prijzen, prima service
Klantvriendelijk -
Sang pour Sang
Het is zoals het moet.Ze doen er alles aan om de klant naar tevredenheid te helpen.De daad wordt ook bij het woord gehouden.Netjes afgeleverd koelkast staat als een zonnetje.Ik raad mensen met mijn klanten hart en nieren het bedrijf aan.Toppie!
-
J Hartog
Fijne prijs kwaliteit verhouding en zeer behulpzame en vriendelijke bezorgers. Wasmachine keurig aangesloten, gewacht tot zekerheid goede werking en de oude weer meegenomen.
-
Anita
Goeie service en vriendelijk personeel.
-
RvdB
goed geregeld en fijn contact
-
Andrzej Bzyl
jestem bardzo zadowolony z zakupu w tej firmie.
-
Herma L.
Ikwillem.nu heeft erg zijn best gedaan om ons probleem op te lossen. Dit was niet door hen veroorzaakt, maar door hun bezorger.