Decochip
-
Eric
Wij geven een 10 met een griffel, :-) Vloer is prachtig geworden! We hebben RAL7040 in garage gekozen. Werkelijk alles is top voor elkaar bij Decochip, service, levering (snel en ruim voldoende) en de producten laten zich prettig verwerken. Zijn goed bereikbaar en reageren opvragen.
-
Fred
Goede handleiding voor het gebruik van de giethars. En snel in huis
-
Hoe beoordeel je Decochip?
-
Jan Henk Haakma
Snel geleverd en prima spul.
-
Marc van de Graaf
Nog niet ontvangen!
-
Revy Wouters
Goede service, snelle levering
-
Wobbe Bron
Snel geleverd,goed verpakt 👍
-
Ferrie Heskes
Eerst contact opgenomen over de producten die ik nodig zou moeten hebben voor het bijwerken van mijn vloer. Na een goed advies, de juiste spullen besteld en was binnen een dag binnen.
-
RENAD MEHMEDOV
Op 10 maart besteld, vandaag is 23 maart nog niks binnen !!!!! Het product was een keer retour gegaan zonder enige reden of uitleg (volgens hun fout van DPD) ,daarna hebben ze het nog een keer gestuurd en het is nog niet binnen !!! Hoe kan je opbouwen op zo'n bedrijf als je 2 weken lang je bestelling niet binnen is !!! Ik heb lopende bouw projecten en het hele planning gaat naar de klote omdat de bestelde product 2 weken lang niet binnen komt !!! Alsof ze het uit China versturen . DRAMA !!!!!!
Antwoord van DecochipGoedemiddag,
Dit is inderdaad een zeer vervelende situatie. Uw bestelling was dezelfde dag nog bij ons (vanuit Vaassen) verzonden en zou normaal de volgende werkdag worden afgeleverd. Wegens een voor ons onbekende reden was uw bestelling een aantal dagen later weer retour afgeleverd. Waarover wij contact hebben gehad en direct is de bestelling opnieuw naar u verzonden. We gingen ervan uit dat het product de volgende dag netjes bij u binnen was gekomen. Een ruime tijd later (afgelopen zaterdag) kregen we van u bericht dat het nog steeds niet binnen was. We hebben dit voor u in het weekend nog geprobeerd te achterhalen. Maar dit was voor u te laat. Het is een uitzonderlijke samenloop en betreuren dat dit zo is gelopen.
We zullen u direct het aankoopbedrag terug storten.
Met vriendelijke groeten,
A.J. Liekens, Decochip
0578-561283
www.decochip.nl
-
Dennis van der Steeg
Echt een TOP bedrijf, zèèr vriendelijke mensen waar geen vraag te gek is, ben zelfs door hem terug gebeld, omdat ze even geen tijd hadden, helemaal top toch. Mooie producten, mooier nog dan in de webwinkel en zeer mooie website waar je alles kan vinden hoe het moet, goed lezen en kijken, dan heb je de training niet nodig, en had wat emmers extra besteld, omdat ik ze mooi vondt ☺️ Zeer netjes bezorgd, zelfs toen ik niet thuis was, waar vind je zo'n service nog,, heb andere ervaringen kan ik verklappen.
-
Matthaeus Hilpold
Goede service!
-
joost iserief
Uitsluitende site en service.
-
Bert Davelaar
Fijne winkel. Duidelijke en uitgebreide uitleg hoe een gietvloer aan te leggen, inclusief een demonstratie/workshop. Artikelen keurig verpakt per stap van de werkzaamheden.
Een aanrader! -
Johan Chevalking
👍 top en lekker snel
-
Mario
Zeer goede uitleg, snelle reactie op vragen
-
Vincent Schneider
snel, betaalbaar en prima product
-
Jan Lentfert
Prima produkt
-
Martijn Voogt
Duidelijke uitleg tijdens afspraak in showroom.
Spullen opgehaald en van de gratis training gebruik gemaakt, ideaal!
Artikelen volgens afspraak geleverd en blij met zelf gedane eind resultaat ;o)
Decochip voor ons een aanrader met betrekking tot product, kwaliteit & service!! -
Carla Van der Slot
Één kleur die ik had besteld kon op dat moment niet geleverd worden. Ik werd hier netjes over gebeld. Dat geeft een goed gevoel. We zijn tot een goede oplossing gekomen.
-
Herkorf
Kwam onvolledig binnen. En dus kon ik zelf de ontbrekende spullen verzamelen. Bepaald onhandig als je op het punt staat om te beginnen.
Antwoord van DecochipVervelend dat u dit bij de hand had. Uw order was echter besteld zonder gereedschap. We hebben als service een demo set hiervan voor uw samen gesteld, maar door de gladheid afgelopen week werd dit niet geladen door de bode.
Gelukkig kon u dit nog bij u in de buurt verkrijgen, maar we hadden u hierin graag voorzien. Het spijt ons dat dit zo liep. We wensen u toch heel veel plezier aan de vloer toe!
Met vriendelijke groeten,
A.J. Liekens, Decochip
0578-561283
www.decochip.nl -
Pieter
Een 1m2 pakket besteld. Deze kwam netjes met handleiding in 3 delen. Tussen de delen door had ik per ongeluk de laatste topcoating bij het grofvuil gegooid met de potjes van de andere twee delen die ik al gegoten had. Dit aangegeven en gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen als extra service. Top als je zo geholpen wordt! Nette service!