Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De service is goed. Per telefoon goede uitleg en instructies ontvangen m.b.t. de gebruiksaanwijzing. Het retourformulier werd direct toegezonden (product bleek voor mij niet geschikt). Terugbetaling verliep wat traag, maar werd na enige aansporing correct voldaan
Na bijna 2 maanden bestelde artikel nog niet geleverd. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. De lijn is voortdurend in gesprek. Op emails wordt wel gereageerd maar zonder veel concrete info. Hoop dat alsnog geleverd wordt. Kan artikel dus niet beoordelen.
Product klopt volgens beschrijving
Meedenkende medewerker klantenservice!
Snelle levering
Snel geleverd maar voor de gebruiker erg wennen.