BuitenKampioen
-
Michel
Wij hadden een mooie doe het zelf overkapping besteld. Bestellen ging prima, en ook de klantenservice was erg meedenkend als ik vragen had. Tot zo ver ging het goed. Levering zou binnen 3 weken zijn. Maar kwam al na 1.5 week. Prima natuurlijk, maar van te voren geen e-mail of telefoontje en de hele bestelling is gewoon bij mijn voordeur gezet zonder enig overleg. Voor een dure bestelling echt ronduit slecht dat niet vooraf gecommuniceerd wordt wanneer ze komen. Afijn. Komen we bij het hout. De afwerking van het hout is echt bijzonder slecht. Waar de ene balk keurig 5cm breed is, is de ander 5.5 breed. En werkelijk waar geen enkele plank is recht. Ik snap volledig dat er bij DHZ pakketten verwacht wordt dat je zelf het e.e.a corrigeert. Maar als planken niet recht zijn, en ook allemaal afwijken van hun diktes moet je wel erg goed improviseren. Zelfs de timmerman dat mij hielp bij de opbouw had moeite om door het hout heen te kijken. Met als resultaat; erg veel out-of-the-box denken wat eigenlijk niet zou moeten. Dat je hout moet inkorten, verzagen etc hoort er allemaal bij, maar dit ging wel erg ver.
Ik moet eerlijk wezen dat wij niet de moeite hebben gedaan om de klantenservice te benaderen. Als je eenmaal het frame in elkaar hebt ga je niet meer stoppen en bouw je gewoon door. Maar ik had echt veel meer verwacht van de overkapping. Dit zou (vind ik) echt niet door de kwaliteitscheck van de winkel door gemoeten. -
Aydin
Goed spul en zeer scherp geprijsd.
-
Hoe beoordeel je BuitenKampioen?
-
Muis
Nette prijzen, goede informatie. Snelle reactie op vragen. Na aflevering kwamen we erachter dat er 2 bestelde artikelen ontbraken. Dit is door Buitenkampioen correct en snel afgehandeld.
-
Kobe Mertens
Top service, top levering, top kwaliteit!
-
Hilde Dijk
De levering was volgens afspraak.
Pakket goed compleet geleverd. Ben
er heel blij mee. Prijs kwaliteit is perfect👍 -
Janine
Geweldige service, we hadden met spoed een nieuwe blokhut nodig die ook nog op bepaalde dagen geleverd moest worden. Dankzij de inspanningen van Stan is het helemaal goed gekomen. We zijn erg blij met de blokhut die van goede kwaliteit is. Dank je wel!
-
Peter Müller
Perfekt!
-
meneer Clm Verbroekken
Goed geregeld
-
Mankolk
Adequaat personeel dat klaarstond voor alle vragen. Ook tijdens de montage van het tuinhuis! Zeer tevreden, ik beveel BuitenKampioen zeker aan!
-
C. Joosting
Leuk mensen op de klantenservice met verstand van zaken. Echt goede (web)winkel!
-
Maria Voronina
goede en snelle service. perfecte kwaliteit -
Wim Vervliet
Zeer tevreden over de service en het geleverde materiaal. Duidelijke handleiding. Haalbaar voor doe-het-zelver maar met een beetje meer schrijnwerkerservaring waarschijnlijk iets eenvoudiger.
Nu enkel nog wat beter weer zodat we volop kunnen genieten van onze kapschuur. -
Aleksandra Romijn
Snelle levering en uiterst goede service! Wij zijn heel blij met onze nieuwe tuinhuis.
-
Rita de Brandt
Alles was ok ook zeeker de prijs
-
Jorien
Prima prijs en kwaliteit!
-
Robert Bleeker
Vorig jaar de blokhut 5x8 meter gekocht
Daarbij 1,5 maand gratis in opslag todat de fundering klaar was, na afroep keurig netjes geleverd, ook tussentijdse contact was goed voor vragen betreffende de opbouw
Al met al zeer tevreden over de totale service !!
-
Chris Ebbinkhuijsen
Aantrekkelijk geprijst; duidelijke afspraken; prime service
-
Ferry Hofman
Alles compleet in 1 keer geleverd.
-
Jan Lorein
Materiaal netjes geleverd, goede prijzen en een prima klantenservice.
-
Madeleine Holtzer
Natuurlijk is een gecompliceerd bouwpakket nooit volmaakt maar de medewerkers denken direct mee, reageren bij vragen meteen en lossen uitdagingen snel op.