Prusa 3D

Wij hebben een probleem met de Prusa i3 mk3s, zijn al dagen bezig om de
klantenservice te bereiken het lijkt wel of er niemand daar aan het werk is wat voor nummer je ook belt. Kreeg wel een antwoordt op een mail dat er contact opgenomen zou worden maar nog steeds niet gezien of gehoord.

Mijn bestelling niet gekregen. Een maand later een mailtje van een curator dat het bed

Bestelling geplaatst, na 4 weken nog geen reactie.
0 reacties op mail en telefoon.
Vertrouwen wek je op deze manier niet.....

Snel geleverd, goede prijs.

Goede spullen en snelle levering, wel zo fijn als je printer kapot is.

Volgens de website was het bestelde materiaal nog beschikbaar, maar het heeft weken geduurd om het geleverd te krijgen. Het is nooit gelukt om telefonosch contact op te nemen en er is nooit reaktie op mijn mails gekomen.

Goede service en snelle afhandeling

precies volgens opgave

prima verpakking, goede website, had tussen kerst en oud en nieuw besteld en het duurde even toen de bestelling verstuurd werd, zou goed zijn om de klanten (al dan niet automatische) te laten weten als het wat langer duurt. Ook jammer dat er veel (en nog steeds) aanbiedingen niet op vooraad zijn.

goed ervaring en snelle bezorgen.

zeer snel geleverd , kunnen er veel een puntje aan zuigen

Communicatie kan beter. Reageer aub binnen een redelijk termijn op vragen die via mail verstuurd worden.

Snelle levering, goed product.
Helaas niet alle kleuren leverbaar.

Levering was zelfs nog eerder dan ik had verwacht.

Ze hebben meerdere dagen genomen om onze bestelling op te sturen, en dan hebben ze niet op onze e-mails op tijd gereageerd.

De verpakking van de twee basisbladen was niet bestand tegen de hedendaagse mishandeling door de koeriersbedrijven. Een betere verpakking is aan te bevelen.

Gemonteerde 3D printer besteld en betaald in oktober 2022 - bevestigd voor levering eind oktober. Sindsdien niets meer, ook niet verschillende mails. Telefonisch niet bereikbaar

-----

Het duurde erg lang voordat ik alles binnen had, ik moest zelf de nabestelling najagen. Het overzicht van wat er geleverd was en wat later zou komen was enorm onoverzichting.

Zeer professioneel