ter Heyno Lifestyle
-
Violet de Vries
Ik zoek waxinelichten met een diameter van 4 cm. Daarmee werd geadverteerd. De ontvangen kaarsjes zijn 38 mm. zoals ook bijv. Bolsius. Voldoet dus niet. Ook de branduren 4 a 4,5 uur zijn werkelijk 2,5 tot 4 uur.
Antwoord van ter Heyno LifestyleGoedemiddag Violet,
Bedankt voor uw review! Maar wat spijtig om op deze manier te moeten lezen dat u niet tevreden bent over de waxinelichtjes. Dit had u ons ook eerst even via de mail of telefoon kunnen melden, in plaats van het via deze review kenbaar te maken. Het staat ook vermeld in de verzendmail die u van ons krijgt, dat als u niet tevreden bent, u ons gelijk kunt mailen. Dan hadden wij het kunnen oplossen, alleen hebben wij deze kans helaas niet gekregen van u. Als een artikel niet naar wens is, dat kan natuurlijk, mag deze uiteraard aangemeld worden voor retour waarna wij het bedrag kunnen crediteren. Dit is bij ons geen enkel probleem. De desbetreffende waxinelichtjes hebben wij al jaren in ons assortiment en hebben hier nog nooit een klacht over gehad, deze worden juist heel veel besteld en zijn zeer geliefd.
Wij hebben u ook via de mail benaderd met betrekking tot uw toelichting van de beoordeling maar hier jammer genoeg geen reactie op gekregen.
Vriendelijke groet,
Lilian
ter Heyno Lifestyle -
Dina De Ketele
correcte levering
-
Hoe beoordeel je ter Heyno Lifestyle?
-
Monique
Zeer aardige vrouw, vriendelijk en hulpvaardig , prachtige windlichten
-
Christel Van Spronsen
Altijd mooie spullen, snelle levering!
-
Birgit Niemann
snelle verzending, leuk contact, hartelijk dank, graag weer!
-
Attent
De bestelde spiegel liet bijna een week op zich wachten door trage levering PostNL. We kregen na een dag al een mailtje van de eigenaresse dat het wat langer kon duren en zij hield contact tot aan het leveren toe. Spiegel was keurig en beschermend verpakt. Helemaal top!
-
Inge
Ik ben heel tevreden met mijn bestelling en levering!
-
Ria van der Velden-Bronk
Snelle antwoorden op vragen, snelle levering, precies als omschreven. Vriendelijk.
-
Eef
Leuke spullen,snel geleverd
-
Lily Debie
Bestelling was heel goed en veilig
ingepakt. -
E.Kooiker
Produkt zoals omschreven!
-
Carla
Vriendelijk snel geleverd 😃
-
Jeanet
Ik heb een mooie asparagustak kunst gekocht. het lijkt net echt. En er zat ook nog een kleinigheidje bij de bestelling in. Echt top.
-
May Ovington
Love the design.
Simple and nature-like. -
Reini Leusink
Klopr
-
Rita van der kolk
Had het zo thuis. Ik ben tevreden.
-
Cindy Maassen-kessels
Mooie asparagus takken gekocht
Ook heel goed verpakt gekregen en snel verzonden!! -
Fanny LEJEUNE
Merci beaucoup les articles sont magnifiques !
Colis soigné et reçu très rapidement en France !
Toujours aussi satisfaite par "ter Heyno Lifestyle".
A très bientôt ! -
Renate Reijmer
Heel blij met mijn aankoop!! En snelle bezorging! Lief verpakt
-
Yvonne Willemsen
Goed ingepakt het waren stenen potjes ben er heel erg blij mee